【イベント開催報告】「ママさんの輝く笑顔を増やしたい」 あだち小児科 黒岩玲先生 監修 ベビーヨガレッチ講座＆育児相談会

 

「ママさんの輝く笑顔を増やしたい」 あだち小児科 黒岩玲先生 監修 ベビーヨガレッチ講座＆育児相談会
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クリニックの運営支援を行っている、あだち小児科 黒岩先生監修のベビーヨガレッチ講座が保土ケ谷区で開催されました。
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ママの骨盤矯正や、赤ちゃんの柔軟性やバランス感覚を養う効果があるストレッチを、親子で楽しみながら行いました。
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体を動かしたあとは、黒岩先生による育児相談会や、これからの時期に気になるインフルエンザワクチンについての講演も開催されました。

 

ドクターソリューションでは、クリニックの開業支援・運営支援に加えて、地域住民の健康促進と心の不安解消に取り組む先生方のご支援も行ってまいります。

失敗しないクリニック経営の秘訣とは

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なぜクリニック経営は難しいのか？

 

開業医が直面する主な課題

クリニックを開業する医師が直面する最大の課題は、「経営者」としての役割を果たさなければならないことです。医療に関する知識や技術は十分でも、経営に関しては未経験というケースが多く見られます。財務管理、集患、スタッフの採用・教育など、多岐にわたる業務を並行して行わなければならず、経営に専念できる環境が整っていないことが大きな壁となります。

さらに、昨今の医療業界は、患者ニーズや競争環境の変化が著しく、これに適応する柔軟な経営戦略が求められます。クリニックは単に医療を提供する場所であるだけでなく、地域の中で患者に選ばれ、信頼される存在でなければなりません。

経営の失敗例から学ぶ重要なポイント

クリニック経営に失敗する原因は様々ですが、よくあるケースとして「財務計画の甘さ」が挙げられます。初期投資のコストやランニングコストが予想以上に膨らみ、結果として資金繰りが悪化するパターンがよく見られます。また、集患施策が不足しており、地域に根付くことができないケースも多いです。どれだけ医療技術が優れていても、患者が来院しなければ経営は成り立ちません。

このような失敗を避けるためには、事前にしっかりとした経営計画を立て、各分野の専門家から適切なアドバイスを受けることが重要です。

 

成功するための基本要素とは？

 

財務管理の重要性

財務管理は、クリニック経営において最も重要な要素の一つです。適切な資金計画がないままに開業を進めると、後に大きな負債を抱えるリスクがあります。開業前には、初期投資額や運転資金の試算、資金調達方法など、詳細な財務計画を立てる必要があります。また、開業後も定期的にキャッシュフローの管理を行い、予算の見直しや経費削減の検討が求められます。

ドクターソリューションでは、財務コンサルティングを通じて、個々のクリニックに最適な資金計画を提供し、安定した経営基盤の構築をサポートします。

スタッフマネジメントとコミュニケーションの鍵

クリニック経営は、医師一人で成功するものではありません。優秀なスタッフの存在が欠かせません。特に受付や看護師など、患者と直接接するスタッフの対応は、クリニックの評判やリピーターの獲得に大きく影響します。従業員がモチベーションを持ち、やりがいを感じて働ける環境を整えることが、クリニック全体の成功に直結します。

ドクターソリューションでは、スタッフの採用や教育、モチベーション向上のためのアドバイスも行っており、チーム全体のパフォーマンスを最大化するサポートを提供しています。

 

クリニック経営で失敗しないために知っておきたい重要ポイント

 

クリニック経営における失敗事例

経営がうまくいかないクリニックには、いくつかの共通点があります。まずはどんなクリニックにしたいかという「ビジョンの欠如」です。経営者である院長が目指す方向性が明確でないと、日々の運営も一貫性を欠き、スタッフや患者に対する信頼も失われてしまいます。また、広告や集患活動に十分な投資がされていないケースも多く、せっかくの立地や医療技術を活かしきれないことがあります。

失敗しないために何が必要か？

成功するためには、まず「クリニックのビジョン」をしっかりと持ち、それに基づいた行動計画を立てることが不可欠です。また、財務や集患に関する知識を身につけることも重要ですが、それに加えて、専門のコンサルタントにサポートを依頼することが大きな成功要因となります。ドクターソリューションは、こうした経営全般のアドバイスを行い、各クリニックの個別ニーズに合わせたサポートを提供しています。

 

ドクターソリューションが提供するクリニック経営支援サービスのご紹介

 

ドクターソリューションの特徴

ドクターソリューションは、医師の開業支援に特化した企業として、これまで数多くのクリニック経営者をサポートしてきました。医療法人化や財務相談、集患支援、事務代行といった幅広いサービスを提供しており、特に財務管理やマーケティング分野でのノウハウを蓄積しています。医療と経営の両面からクリニックを成功に導くことを目的とし、クライアントの経営パートナーとしての役割を果たしています。

これまでの開業支援の事例はこちらよりご覧ください。

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援インタビュー

なぜコンサルタントを活用すべきか？

クリニック経営は、医療提供者としての責任に加え、経営者としての役割も求められます。しかし、全てを一人で担うのは困難です。そこで、信頼できるコンサルタントの存在が大きな力となります。ドクターソリューションでは、財務・集患・人材管理の各分野でのサポートを提供し、経営の安定化と成長を促進します。

 

開業を目指す勤務医へのアドバイス

 

開業準備で押さえるべきポイント

クリニックを開業する際には、場所選びが非常に重要です。人口構成や競合状況を把握し、地域のニーズに合った立地を選ぶことが成功の鍵となります。また、初期投資や運転資金をどのように確保するかについても、しっかりとした計画が必要です。ドクターソリューションでは、地域の調査から資金調達まで、トータルでサポートを行っています。

集患とリピーターを増やすための施策

開業後に最も重要なのは、いかにして患者を集め、リピーターを確保するかです。現代の患者は、インターネットを使ってクリニックの情報を調べるため、効果的なウェブマーケティングが求められます。ドクターソリューションでは、ウェブサイトの作成やSEO対策、広告運用まで、幅広いマーケティングサポートを提供しています。さらに、単に患者を集めるだけでなく、一度来院した患者にリピーターになってもらうための施策も重要です。例えば、患者との信頼関係を築くための丁寧なフォローアップや、口コミを促進する工夫が成功のカギとなります。

 

クリニック経営者にとっての成功のカギ

 

成功するクリニック経営者の共通点

成功しているクリニック経営者には、いくつかの共通した特徴があります。まずは、明確なビジョンを持っていることです。経営において「どんなクリニックにしたいのか」「地域にどう貢献するのか」といった目標が明確であることで、日々の業務やスタッフの行動にも一貫性が生まれます。さらに、経営改善やサービス向上に対して常に柔軟な姿勢を持ち、時代の変化や患者のニーズに迅速に対応できる点も共通しています。

もう一つの特徴として、成功する経営者は定期的に自院の状況を見直し、改善を行っていることが挙げられます。例えば、スタッフの教育や患者満足度の向上に取り組み、常に最善の医療サービスを提供しようと努力を続けています。

経営改善を進めるためのステップ

クリニック経営において改善を進めるためには、いくつかのステップが必要です。まずは現状を客観的に分析し、何が問題となっているのかを把握することから始まります。その後、具体的な改善策を立案し、実行に移します。例えば、患者満足度を向上させるための新しいサービス導入や、スタッフの業務効率を上げるためのシステム改善などが考えられます。

ここでも、専門のコンサルタントの力を借りることが、改善のスピードと効果を高めるポイントとなります。ドクターソリューションでは、これまでの豊富な経験と実績を基に、個々のクリニックに合わせた具体的な改善プランを提案し、実行支援を行っています。

 

まとめ

 

クリニック経営は、医療技術だけではなく、経営者としての視点やスキルが求められる非常に複雑な挑戦です。失敗を避け、成功を掴むためには、明確なビジョンを持ち、適切な財務管理、集患施策、スタッフマネジメントを徹底することが重要です。しかし、それを一人で行うのは非常に難しいことです。

そんな時、ドクターソリューションのような専門的な支援を受けることが、成功の近道となります。開業前の準備から、経営の改善まで、トータルでサポートを行うことで、あなたのクリニックが地域に愛され、長く続く繁栄を手に入れるお手伝いをしています。

ドクターソリューションが選ばれる理由

多くのクリニック経営者がドクターソリューションをパートナーとして選ぶ理由は、その豊富な実績と、医師専用の開業・経営支援に特化したノウハウです。医療に精通し、経営に必要なすべての側面でプロフェッショナルなサポートを提供するチームが、あなたの経営を後押しします。経営の不安や課題を解決し、理想のクリニックを実現するために、信頼できるパートナーとして、ぜひドクターソリューションをご活用ください。

 

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クリニック開業と経営に必要なステップガイド｜ドクターソリューションの開業支援で成功をつかむ

 

 

はじめに

クリニックの開業や運営は、医療従事者にとって人生の大きな転機であり、夢の実現でもあります。しかし、その一方で、多くの挑戦や課題が待ち受けているのも事実です。新しいクリニックを開業するには、医療知識や技術だけでなく、経営や法律、資金計画、スタッフ管理など、多岐にわたる知識とスキルが求められます。また、開業後も、経営を安定させ、患者の満足度を高めるためには、継続的な努力と改善が必要です。

 

この記事では、クリニック開業を目指す勤務医や、すでにクリニックを経営している医師の皆様に向けて、成功するクリニック開業と経営のための具体的なステップを解説します。さらに、株式会社ドクターソリューションが提供する支援サービスを活用することで、どのようにスムーズな開業と安定した経営が実現できるのか、その詳細をご紹介します。

 

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1. クリニック開業の第一歩：計画と準備

クリニック開業を成功させるための第一歩は、計画と準備です。どんな事業でも、最初の計画が成功を決定づける重要な要素となりますが、特にクリニックの開業では、その重要性は一層高まります。なぜなら、医療という専門的な分野において、計画が不十分であると、開業後に多くの問題が発生するリスクがあるためです。

事業計画書の作成

まず、クリニック開業において必須となるのが「事業計画書」の作成です。事業計画書は、クリニックのビジョンや目標を明確にし、開業後の経営計画を具体化するための基本書類です。この計画書には、クリニックのコンセプト、ターゲットとする患者層、提供する医療サービスの内容、競合クリニックとの差別化戦略などが含まれます。

さらに、事業計画書は、金融機関からの融資を受けるための重要な資料でもあります。金融機関は、クリニックの事業計画が現実的であるか、また、その計画が実現可能であるかを評価し、融資の可否を判断します。そのため、事業計画書の内容は具体的かつ現実的である必要があります。

資金計画の重要性

次に、資金計画です。クリニックの開業には、多額の初期費用が必要となります。これには、物件の取得費用、内装工事費用、医療機器の購入費用、スタッフの採用費用などが含まれます。さらに、開業後しばらくは、収益が安定するまで運転資金が必要です。

資金計画を立てる際には、これらの初期費用と運転資金をどのように調達するかを検討します。一般的には、自己資金と融資を組み合わせることが多いですが、融資を受ける際には、事前に金融機関との交渉や申請が必要です。また、国や地方自治体が提供する補助金や助成金を活用することも検討すると良いでしょう。

ドクターソリューションでは、開業時の資金計画や事業計画書の作成を支援するコンサルティングサービスを提供しています。これにより、クリニック開業を希望する勤務医や経営者が、自信を持って開業準備を進めることができるのです。

 

2. 物件選びのコツと注意点

クリニックの開業において、物件選びは非常に重要なステップです。物件の選定は、クリニックの運営において成功を左右する重要な要素であり、慎重に行う必要があります。

立地の選定

クリニックに最適な立地を選ぶことは、患者数やクリニックの成長に大きな影響を与えます。交通の便が良く、患者がアクセスしやすい場所が理想的です。また、地域の人口動態や競合クリニックの状況も考慮に入れる必要があります。たとえば、競合クリニックが多い地域では、差別化が難しく、患者の獲得が困難になる可能性があります。

さらに、クリニックのターゲットとする患者層が多く住む地域を選ぶことも重要です。例えば、高齢者向けの診療を提供する場合、高齢者が多く住む地域を選ぶことが効果的です。一方、若年層をターゲットにしたクリニックであれば、若い家族が多く住む新興住宅地などが適しています。

物件の契約と注意点

物件選びで押さえておくべきポイントには、契約条件、物件の状態、リフォームの可否などがあります。物件の契約時には、契約書の内容を詳細に確認し、物件オーナーとの交渉をしっかりと行うことが求められます。特に、契約期間や更新料、解約条件などは、後々のトラブルを避けるために確認しておく必要があります。

また、物件の状態についても注意が必要です。建物の老朽化具合や配管・電気設備の状況を事前に確認し、必要に応じて修繕や改装を計画します。内装工事が必要な場合、その範囲と費用も見積もり、予算に含めることを忘れないようにしましょう。

ドクターソリューションでは、物件選びのサポートや契約時のアドバイスを提供し、クリニック開業者が安心して物件を選定できるよう支援します。彼らの専門的な知識を活用することで、最適な物件を見つけ、トラブルのない契約を進めることが可能です。

 

3. クリニック内装と工事の進め方

クリニックの内装や工事は、患者にとっての第一印象を大きく左右する要素です。清潔感があり、リラックスできる空間を提供することは、患者の満足度を高めるだけでなく、リピート率の向上にもつながります。

内装デザインのポイント

内装デザインを計画する際には、クリニックの診療科目やターゲットとする患者層を考慮して設計することが重要です。例えば、小児科であれば、子供がリラックスできるような明るい色合いや遊び心のあるデザインが効果的です。一方、心療内科や精神科の場合は、落ち着いた色調でリラックスできる空間を目指すと良いでしょう。

また、クリニック内の動線（患者やスタッフが動く経路）も重要です。待合室から診察室、検査室への移動がスムーズに行えるように配置を工夫することで、患者のストレスを軽減し、スタッフの効率的な業務遂行をサポートします。

工事の進行管理

工事のスケジュール管理も、クリニック開業においては非常に重要です。予定通りに工事が進まないと、開業時期が遅れてしまうリスクがあります。そのため、工事の進行状況を常に把握し、スケジュール通りに進めるように調整が必要です。

また、工事中に発生する予期せぬトラブルに対応するための準備も重要です。例えば、工事中に建物の構造的な問題が発見された場合、迅速に対応できるよう、事前に代替案や追加予算を考慮しておくことが必要です。また、工事業者とのコミュニケーションも密に行い、進行状況を定期的に確認することで、トラブルを未然に防ぐことができます。

ドクターソリューションでは、クリニック内装のデザインから工事の進行管理まで、一貫したサポートを提供しています。彼らの専門知識と経験を活かすことで、クリニックのコンセプトに合った内装デザインを実現し、スムーズな工事進行をサポートします。また、工事中のトラブルに迅速に対応できる体制が整っているため、安心して開業準備を進めることができます。

 

4. 必要な医療機器と導入方法

クリニックの運営に欠かせないのが、医療機器の導入です。適切な医療機器を選定し、効率的に導入することは、クリニックの診療の質を高め、患者の信頼を得るために非常に重要です。

医療機器の選定

医療機器の選定においては、クリニックで提供する医療サービスの内容に応じて、必要な機器をリストアップします。たとえば、内科であれば、超音波診断装置や心電図モニターなどが必要となるでしょう。また、専門性の高い診療を行う場合には、特定の分野に特化した機器が必要になります。

さらに、医療機器の選定では、費用対効果を慎重に検討することが求められます。高価な機器を導入する場合、その機器が診療の質向上にどれだけ寄与するか、また、コストをどの程度回収できるかを見極めることが重要です。

医療機器の導入プロセス

医療機器の導入プロセスには、機器の選定だけでなく、設置や動作確認、スタッフへのトレーニングも含まれます。導入する機器がクリニックのスペースに適合するか、電源や配線が適切に配置されているかを確認し、スムーズに稼働できるように準備します。

また、導入後のメンテナンスや保守管理も重要です。医療機器は、定期的なメンテナンスを行うことで、長期間にわたって安定したパフォーマンスを維持することができます。さらに、万が一の故障時には、迅速に修理や交換ができる体制を整えておくことが必要です。

ドクターソリューションでは、クリニックに最適な医療機器の選定から導入、設置、メンテナンスまでをトータルでサポートしています。彼らの専門的なアドバイスを受けることで、クリニックに最適な機器を効率的に導入し、診療の質を高めることができます。また、メンテナンス体制も充実しており、機器のトラブルにも迅速に対応することが可能です。

 

5. 優秀なスタッフの採用と育成

クリニックの運営には、医療スタッフの存在が不可欠です。優秀なスタッフを採用し、適切に育成することで、クリニックの診療の質を向上させ、患者満足度を高めることができます。

スタッフ採用のポイント

スタッフの採用においては、クリニックの理念や診療方針に合った人材を選ぶことが重要です。採用プロセスでは、応募者のスキルや経験だけでなく、クリニックのチームに適応できるかどうかを見極めることが求められます。面接時には、具体的な業務内容やクリニックの雰囲気を説明し、候補者が働く環境に安心感を持てるようにします。

また、クリニックにとって必要なスキルを持つ人材を見つけるためには、募集要項を明確にし、具体的な業務内容や求めるスキルを記載することが重要です。さらに、応募者の動機や価値観を理解し、クリニックとの相性を確認することも採用成功の鍵となります。

スタッフの育成と働きやすい環境の整備

採用後のスタッフ育成も、クリニックの成長にとって重要です。新入スタッフに対しては、クリニックの業務フローや診療方針を理解してもらうための研修を実施し、スムーズに業務に慣れてもらうことが求められます。また、定期的な研修や勉強会を通じて、スタッフのスキルアップを図ることも大切です。

さらに、スタッフが長期間にわたって安心して働ける環境を整えることも重要です。適切な労働条件を提供し、働きやすい職場環境を整備することで、スタッフのモチベーションを高め、離職率を低減させることができます。

ドクターソリューションでは、クリニックの採用支援からスタッフ育成まで、幅広いサポートを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、クリニックに最適な人材を見つけ、採用後の育成プランを立てるお手伝いをします。また、スタッフの働きやすい環境を整備するためのアドバイスも行い、クリニックが優秀な人材を長期的に維持できるよう支援しています。

 

6. 患者を惹きつけるクリニック運営

クリニックの成功には、患者を惹きつけ、満足度を高めることが欠かせません。高い患者満足度は、リピート率の向上や口コミによる新規患者の増加につながります。

患者満足度を高める施策

患者満足度を高めるためには、まず患者対応の質を向上させることが必要です。スタッフの教育やトレーニングを通じて、患者に対する丁寧で親切な対応を徹底することが求められます。具体的には、患者の話をしっかりと聞き、的確な診療を提供することが重要です。

また、クリニックの待ち時間を短縮するための工夫も効果的です。予約システムを導入し、患者の来院時間を適切に管理することで、待ち時間を減少させることができます。さらに、患者がリラックスできる待合室の環境整備も、満足度向上に寄与します。

集患活動の重要性

クリニックの集患活動も、運営において重要な要素です。特に開業初期には、地域の住民にクリニックの存在を認知してもらうことが必要です。集患活動には、地域のイベントや健康相談会への参加、オンライン広告やSNSの活用など、さまざまな方法があります。

また、既存患者の満足度を高めることで、口コミによる新規患者の紹介を促進することも効果的です。口コミは、患者同士の信頼関係を基盤としており、新規患者を獲得するための強力な手段です。

ドクターソリューションは、クリニックの集患活動をサポートするためのサービスを提供しています。彼らの専門知識を活かし、ターゲットとする患者層に効果的にアプローチするための戦略を提案します。また、地域に根ざしたクリニックとしての認知度を高めるための施策も支援し、クリニックの成長を促進します。

 

7. 開業に必要な申請と手続き

クリニックの開業には、多くの申請と手続きが必要です。これらの手続きは、開業前に必ず行わなければならず、各種申請書類の提出や許認可の取得が遅れると、開業スケジュールに影響を及ぼすことになります。特に、保健所への申請は重要な手続きの一つであり、開業の許可を得るために欠かせません。

必要な申請手続きの概要

まず、クリニック開業において必要となるのは、「医療機関開設許可申請」です。この申請は、保健所に対して行い、クリニックを開設するための許可を得るためのものです。この申請の際には、診療内容、医師や看護師の資格証明、施設の概要、医療機器のリストなど、多岐にわたる書類の提出が求められます。

さらに、診療報酬を請求するためには、「診療報酬請求に関する申請書」を提出する必要があります。これにより、保険診療を行うための保険医療機関としての登録が完了し、保険適用の医療サービスを提供することが可能になります。

その他にも、廃棄物処理に関する手続きや、消防署への防火管理者の選任届、医療廃棄物の処理業者との契約など、クリニックの運営に必要なさまざまな手続きを進める必要があります。これらの手続きは複雑であり、申請に必要な書類が多岐にわたるため、事前にしっかりと準備を行うことが求められます。

保健所への申請準備と手続きの進め方

保健所への申請は、開業前に必ず行うべき最も重要な手続きの一つです。申請には、施設の図面、医師や看護師の資格証明書、医療機器のリストなどが必要で、これらの書類を提出して審査を受けることで、クリニックの開設が許可されます。

申請書類の作成には専門的な知識が必要であり、提出する書類が不十分であったり、不備がある場合には、申請が却下される可能性もあります。そのため、申請前に書類の内容を十分に確認し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けることが重要です。

保健所への申請は、開業予定日の少なくとも1～2か月前に行うことが推奨されます。申請後に書類の修正が求められる場合もあるため、余裕を持ったスケジュールで準備を進めることが重要です。また、申請が許可されるまでの期間中に、施設の内装や医療機器の設置、スタッフの採用など、他の準備を進めることができます。

ドクターソリューションは、クリニック開業に必要な申請手続きをサポートする専門サービスを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、保健所への申請を含むすべての手続きの準備をサポートし、書類作成から提出までのプロセスをスムーズに進めるためのアドバイスを行います。

また、申請に必要な書類の作成支援や、申請後のフォローアップも行い、開業準備を円滑に進めることができます。このようなサポートを受けることで、開業者は煩雑な手続きに煩わされることなく、診療の準備に専念できる環境が整います。

 

8. クリニック経営の基本と成功の秘訣

クリニックの経営は、開業後の成功を左右する重要な要素です。適切な経営戦略を持ち、経営の基本原則を理解することで、クリニックを長期的に安定させることができます。

経営の基本原則と財務管理

クリニックの経営において、財務管理は非常に重要です。収益を安定させるためには、収入と支出のバランスを保ち、コストを適切に管理することが求められます。具体的には、毎月の収支報告書を作成し、収益の状況を把握するとともに、コスト削減の余地がないかを常に検討することが必要です。

また、経営においては、患者数の増加や診療の効率化を図るための戦略が求められます。たとえば、新しい診療科目の導入や、最新の医療技術の活用などを通じて、患者のニーズに応えることが重要です。これにより、患者満足度が向上し、リピート患者や口コミによる新規患者の獲得が期待できます。

医療法人化のメリットとデメリット

クリニックの経営をさらに発展させる手段として、医療法人化が考えられます。医療法人化には、税制面での優遇措置や、経営の安定化が期待できる一方で、法人化に伴う手続きの複雑さや、経営責任の増加といったデメリットも存在します。

医療法人化のメリットには、法人としての税制優遇が挙げられます。例えば、所得税の軽減や、一定の条件下での事業承継の際の税負担の軽減などが期待できます。また、法人化により、経営者のリスク分散が図られ、経営の安定化につながることも大きな利点です。

一方で、法人化のデメリットとしては、法人としての経営責任が増加する点が挙げられます。法人化に伴い、財務管理や労務管理が複雑化し、経営者としての負担が増えることが考えられます。また、法人化後の収益配分や、法人の運営にかかるコストも慎重に検討する必要があります。

継続的な経営改善とコンサルティングサービスの活用

クリニックの経営は、開業後も継続的に改善していくことが重要です。経営状況を定期的に見直し、問題点を洗い出し、改善策を講じることで、クリニックの発展を促進します。特に、患者満足度の向上や、診療の効率化、新しいサービスの導入など、クリニックの強みを生かしつつ、競合との差別化を図ることが求められます。

ドクターソリューションでは、クリニックの経営支援に関するコンサルティングサービスを提供しています。財務管理や経営改善に関するアドバイスを通じて、クリニック経営者が直面する課題を解決し、長期的な成功をサポートします。また、医療法人化に関する相談や、法人化のメリット・デメリットの検討も行い、経営者が最適な判断を下せるよう支援しています。

 

9. スケジュール管理とリスク対応策

クリニックの開業準備には、スケジュール管理が欠かせません。スケジュールを適切に管理することで、開業予定日に向けた準備を確実に進めることができ、余裕を持った開業が実現します。また、リスク管理も同様に重要であり、開業準備中や開業後に発生する可能性のあるリスクに対して、適切に対応するための計画を立てておくことが求められます。

開業準備のスケジュール例

クリニックの開業準備には、多くのステップがあり、それぞれのステップに時間がかかるため、スケジュール管理は非常に重要です。一般的には、開業準備のスケジュールは、1年から半年ほど前から計画を立て始めるのが理想的です。以下に、クリニック開業準備の一般的なスケジュール例を示します。

• • 12ヶ月前: 開業の意思決定とコンセプトの確立。事業計画書の作成を開始し、資金計画を策定する。資金調達方法の検討と金融機関との相談を行う。

  • 10ヶ月前: 物件選びを開始し、立地調査や市場分析を行う。候補物件を絞り込み、契約交渉を開始する。

  • 8ヶ月前: 物件の契約締結。内装デザインの検討を開始し、工事業者の選定を行う。また、必要な医療機器のリストアップと業者選定を進める。

  • 6ヶ月前: 内装工事を開始する。並行して、医療機器の発注と設置準備を行う。保健所への申請準備もこの時期に開始し、必要書類の準備を進める。

  • 4ヶ月前: スタッフの採用活動を開始する。求人広告を出し、面接を行い、採用内定者に対するトレーニング計画を立てる。

  • 3ヶ月前: 内装工事が完了し、医療機器の設置と動作確認を行う。スタッフのトレーニングを開始し、クリニック運営のリハーサルを行う。

  • 2ヶ月前: 保健所への申請を完了させる。診療報酬請求に関する手続きも行い、クリニックとしての準備を整える。開業の広報活動もこの時期に始める。

  • 1ヶ月前: 最終チェックとクリニックのオープニングイベントの準備を行う。スタッフ全員で開業前の最終ミーティングを行い、開業日を迎える準備を整える。

  • 開業日: クリニックを無事にオープンし、患者を迎える。開業後も、初期の運営状況を注意深く監視し、必要に応じて調整を行う。

リスク管理とトラブル対応策

クリニック開業においては、予期せぬトラブルやリスクが発生する可能性があります。たとえば、工事の遅延、医療機器の納期遅れ、スタッフの採用難航、申請手続きの遅延などが考えられます。これらのリスクに対して、事前に対応策を準備しておくことが重要です。

具体的には、代替の医療機器業者や工事業者をリストアップしておき、トラブル発生時には迅速に対応できる体制を整えます。また、採用計画においては、複数の採用チャネルを活用し、採用活動がスムーズに進まない場合に備えた対策を講じます。

申請手続きにおいても、提出書類の不備を防ぐために、専門家のアドバイスを受け、二重チェックを行うことが推奨されます。万が一、申請が遅延した場合には、他の準備スケジュールを柔軟に調整し、影響を最小限に抑えることが求められます。

ドクターソリューションでは、開業準備から開業後の運営に至るまで、リスク管理とトラブル対応に関するサポートを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、リスクを事前に特定し、適切な対応策を講じることで、開業者が安心してクリニックを開業できるようサポートします。また、開業後のトラブルにも迅速に対応できる体制を整えており、長期的な運営の安定を支援します。

 

10. ドクターソリューションのサポート内容

ドクターソリューションは、クリニック開業と経営に関する総合的な支援を提供する企業です。私たちのサポートは、開業準備から経営改善に至るまで、多岐にわたる領域をカバーしており、開業者や経営者が直面するあらゆる課題に対応しています。

開業支援サービス

開業支援サービスでは、クリニックの開業に必要なすべてのステップをサポートします。物件選定から内装工事、医療機器の選定・導入、スタッフの採用支援、保健所への申請手続きまで、包括的な支援を提供しています。これにより、開業者は開業準備に集中し、スムーズにクリニックをオープンすることができます。

特に、開業準備が初めての方でも、ドクターソリューションのサポートを受けることで、専門的な知識や経験がなくても、安心して準備を進めることができます。また、各ステップにおいて必要な情報やノウハウを提供し、開業者が自信を持って決断できるよう支援しています。

経営支援サービス

開業後のクリニック経営においても、ドクターソリューションは強力なサポートを提供します。財務管理や経営改善に関するコンサルティングサービスを通じて、クリニックが安定して成長できるよう支援します。また、医療法人化を検討する際にも、メリット・デメリットを丁寧に説明し、最適な判断を下せるようサポートします。

さらに、集患活動や患者満足度向上のための施策に関しても、効果的な戦略を提案し、クリニックの競争力を高めるお手伝いをします。これにより、クリニックは地域社会において確固たる地位を築き、長期的に繁栄することが可能です。

 

まとめ

クリニックの開業と運営には、多くの準備と決断が必要です。しかし、適切なサポートを受けることで、その道のりは確実にスムーズになります。ドクターソリューションが提供する包括的な支援サービスを活用することで、あなたのクリニック開業の夢を現実にし、成功への第一歩を踏み出すことができるでしょう。

経験豊富なコンサルタントと共に、安心してクリニック開業の道を進んでください。あなたのクリニックが地域社会に貢献し、患者の健康を守るための重要な存在となる日を、心から楽しみにしています。

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クリニック開業のポイント ～必要なスタッフの雇用はどうする？～

クリニックを開業する際、スタッフの雇用は避けて通れない重要な要素です。適切な人材を確保し、効率的な運営を目指すためには、雇用計画や労務管理、給与設定など多岐にわたる事項をスムーズに進める必要があります。本記事では、株式会社ドクターソリューションの開業支援事業を背景に、人事労務パートナーの日向加奈子さんと一緒に、クリニック開業時のスタッフ雇用に関するポイントを解説します。勤務医や開業を検討中の方に向けて、実際に役立つ情報を提供していきます。

目次

1. １．スタッフ雇用の重要性
2. ２．開業に向けたスタッフ雇用のタイムライン
3. ３．スタッフの雇用形態：正社員とパートの選択
4. ４．スタッフ募集の手段と選考のポイント
5. ５．スタッフ教育と労務管理
6. ６．労働関連手続きの基本
7. ７．まとめ

1. スタッフ雇用の重要性

クリニックの運営において、スタッフの役割は非常に重要です。受付業務、看護業務、事務手続きなど、医師一人ではカバーできない領域をスタッフが担うことで、クリニック全体の効率が向上し、患者対応の質も向上します。特に開業当初は、クリニックの基盤をしっかりと築くために、適切な人材の確保が成功の鍵となります。

また、クリニック開業時のスタッフの雇用は、その後の経営の安定にも大きく影響します。適切な人材が早期に揃うことで、開業後の業務の立ち上げがスムーズになり、患者数の増加やリピーター獲得にも繋がります。

 

2. 開業に向けたスタッフ雇用のタイムライン

スタッフの雇用を成功させるためには、適切なタイミングで準備を進めることが不可欠です。以下は、クリニック開業に向けた一般的な雇用スケジュールです。

• 開業4ヶ月前: 雇用条件の策定
  診療時間、給与、休暇制度、正社員やパートの構成など、雇用に関する基本的な条件を設定します。また、どのような人材が必要かを明確にし、雇用人数を決定します。

• 開業3ヶ月前: 求人の公開
  求人媒体や人材紹介会社などを通じて、求職者に向けた求人情報を公開します。特にオープニングスタッフの募集は、クリニックのカラーがまだ確立していないため、興味を持つ人材が集まりやすい傾向があります。

• 開業2ヶ月前: 面接・採用決定
  応募者との面接を実施し、必要な人材を確保します。この時期には、勤務開始日の調整や労働条件の最終確認を行い、雇用契約を締結します。

• 開業1ヶ月前: スタッフ教育・準備
  採用したスタッフに対して、クリニックでの業務内容やマニュアルの教育を行います。また、実際の診療業務にスムーズに移行できるよう、シミュレーションなどの準備も進めます。

3. スタッフの雇用形態：正社員とパートの選択

クリニックの運営には、正社員とパートのどちらが適しているかは、クリニックの規模や業務内容によって異なります。それぞれの特徴を理解し、必要に応じたバランスを取ることが重要です。

• 正社員のメリット
  正社員は、安定した労働力として長期間にわたってクリニックを支える存在です。診療以外の労務管理や事務的な業務にも責任を持って対応できるため、開業直後のクリニックにとっては特に有用です。また、経験者を採用することで、医療現場に慣れたスタッフを確保でき、業務の立ち上げがスムーズに進みます。

• パートのメリット
  一方、パートタイムのスタッフは柔軟な労働時間を提供できるため、診療時間に合わせた効率的な運営が可能です。特に、クリニックの需要が変動する場合や、特定の時間帯に人手が必要な場合には、パートスタッフの活用が適しています。ただし、シフトの管理には注意が必要で、適切な人員配置を行わないと業務が回らなくなるリスクもあります。

4. スタッフ募集の手段と選考のポイント

スタッフ募集の手段には、いくつかの選択肢があります。クリニックの特性や立地に応じて、最適な方法を選びましょう。

• 求人媒体の活用
  インターネット上の求人サイトや医療専門の求人媒体を活用することで、幅広い求職者にアプローチできます。特に、地域名や職種を絞り込んだ検索ができる求人サイトを活用すると、効率的な募集が可能です。

• 人材紹介会社の利用
  専門的な人材紹介会社を利用することで、経験豊富な医療スタッフを確保できる可能性が高まります。また、雇用条件の調整や面接のサポートも受けられるため、時間的な負担を軽減できる点が魅力です。

• 面接のポイント
  面接時には、求職者のこれまでの経験や、医療現場での対応能力、チームワークへの貢献度などを重視します。また、クリニックの理念や業務スタイルに合った人材かどうかを見極めることも重要です。特に、オープニングスタッフはクリニックの初期の雰囲気を作り上げる役割を担うため、柔軟な対応力やリーダーシップが求められます。

5. スタッフ教育と労務管理

採用後のスタッフ教育も、クリニック運営の鍵となります。業務内容の理解だけでなく、患者対応やコミュニケーションスキルの向上も重視しましょう。また、スタッフ間のチームワークを高めるための研修や定期的なミーティングも有効です。

労務管理では、スタッフの勤務状況や労働条件を適切に管理し、働きやすい環境を整えることが求められます。特に、パートタイムスタッフのシフト管理は慎重に行い、無理のないスケジュールを組むことが大切です。

 

6. 労働関連手続きの基本

スタッフを雇用する際には、各種手続きが必要です。代表的なものとして、以下の手続きがあります。

• 社会保険の手続き
  スタッフを雇用する際、健康保険や厚生年金の加入手続きが必要です。クリニックの所在地に応じて、年金事務所に「事業所設置届」を提出します。

• 労働保険の手続き
  労災保険と雇用保険も、スタッフを雇用する際に必ず手続きを行う必要があります。特に、労災保険はスタッフが仕事中に事故やケガをした際に適用されるため、早期の手続きを心がけましょう。スタッフ雇用後、5日以内に所定の手続きを完了することが求められます。

7. まとめ

クリニック開業時のスタッフの雇用は、開業後の成功に大きく影響する重要な要素です。適切なタイミングでの雇用計画の立案、正社員とパートのバランス、リーダー候補の見極め、シフト管理の適正化など、さまざまな要素を考慮し、しっかりと準備を進めることが求められます。

株式会社ドクターソリューションは、開業支援のプロフェッショナルとして、スタッフの雇用から労務管理、開業後のフォローアップまで一貫してサポートします。これにより、開業を希望する勤務医やクリニック経営者の負担を軽減し、クリニックの成功を後押しします。クリニック開業に関する不安や疑問がある場合は、ぜひ株式会社ドクターソリューションの専門家にご相談ください。

 

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【医者の開業】必要なスタッフの雇用はどうする？

【開業物件紹介】東葛西クリニックモールの物件情報を更新しました

東葛西クリニックモール企画（2024年4月竣工予定）

 

東葛西クリニックモールの物件情報を更新しました！

 

東葛西クリニックモールは2024年4月に竣工予定です。循環器内科、呼吸器内科、皮膚科、小児科 等を現在募集しています。

当エリアでの開業をご検討されている場合は、地域事情等の詳細をご説明させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。

物件の詳細・お問い合わせはこちらから

 

 

【開業物件紹介】伊勢原クリニックモールの物件情報を更新しました

伊勢原クリニックモール企画

 

伊勢原クリニックモールの物件情報を更新しました！

 

伊勢原クリニックモールでは2023年4月に整形外科・薬局が開院。2階で約52坪の物件の入居者様を募集中です。

当エリアでの開業をご検討されている場合は、地域事情等の詳細をご説明させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。

物件の詳細・お問い合わせはこちらから

 

 

【医者の開業】ホームページに求められる情報とは！？

 

ホームページに求められる情報とは？

クリニックの開業において、ホームページは患者さんを集めるツールとしてとても重要となります。

2002年ごろまでの医療機関のホームページは、名刺代わりに病院の概要程度の情報しか掲載されておらず、患者さんはほとんど使うことがありませんでした。
その後、スマートフォンの普及により、患者さんが症状や体の不調などでクリニックを検索するようになり、医療機関もそれに対応するようになってきました。

現在では、患者さんは自分の症状にあったクリニックが自宅近くにあるか、クリニックの評判はいいかなど、来院前にホームページで情報収集することが一般的です。
これから開業される先生方は、患者さんの検索動向を把握しながら、ホームページにどのような情報を掲載するとよいのでしょうか？

医療機関のホームページの変遷
2002年当時は単に病院の概要を知らせる目的でホームページが作られていて、あまり活用されていませんでしたが、次第に広告効果が認知されるようになってきました。
その後スマートフォンの普及により、患者さんは症状や検査項目でクリニックを検索するようになり、医療機関もそれに対応する形でホームページの内容を充実化していきました。

患者の検索動向の変化
患者さんはホームページで検索する際、「地域+診療科名」での検索から、「疾患名や症状」へと検索スタイルが変化してきました。
医療機関は、患者さんの検索動向を把握して、自分のクリニックの検査メニューや対応疾患を積極的にアピールする内容へとホームページのスタイルを変更していきました。

医療機関にとってのホームページの意義
ホームページは単なる名刺代わりから、患者さん獲得のための集客ツールへと役割が進化しました。
これからのクリニック経営においては、患者さんの検索動向を把握して、クリニックの特徴をアピールする内容を掲載することが求められています。

 

クリニックのホームページについて、制作のプロが動画で分かりやすく解説していますので、以下に関心のある方はぜひご参考ください。
・クリニックのホームページが患者の検索動向に合わせた内容になっているか確認したい
・患者さん目線で検索動向を考慮したホームページにリニューアルしたい
・ホームページを患者さん獲得のための重要な集客ツールとしたい

 

【医者の開業】HPに求められる情報とは！？

【医者の開業】必要なスタッフの雇用はどうする？

医療機関を開業するにあたり、スタッフの雇用と管理について知っておくことはとても重要です。

一般的な開業までのスケジュールにおいては、クリニックオープンの4ヶ月前にスタッフの募集条件を設定して、3ヶ月前に求人を出すのが望ましいと言われています。

本記事では、クリニック開業に必要なスタッフの雇用について考えてみましょう。

 

スタッフ募集のタイミング
開業する日の4ヶ月前にはスタッフの募集条件を設定して、3ヶ月前に求人を出すのが理想的です。
遅くとも1ヶ月前には必要なスタッフが揃っていて、オペレーションの準備が開始できるとよいでしょう。

 

オープニングスタッフの方が採用しやすい
オープニングスタッフの方が採用しやすいというメリットがあります。
他のクリニックの先入観なく、最初からオペレーションに関わることができ、一緒にゼロからクリニックを作り上げることができます。

 

正社員の配置はどうする？
受付や事務スタッフはアルバイトやパートで賄われる方も多いですが、正社員を配置しておくことで、開業医は診療に集中でき、労務管理を安心して任せられるというメリットがあります。
可能であれば、人事労務の経験者を正社員として採用するのが理想です。

 

スタッフ採用後の手続き
スタッフ採用後は健康保険、厚生年金、労災保険等の届出が雇用後5日以内に必要となります。
勤務時間や有休取得など、労働基準法に則った対応が必要となります。

 

 

スタッフの雇用について、プロの労務アドバイザーが動画で分かりやすく解説していますので、ぜひご参考ください。

【医者の開業】必要なスタッフの雇用はどうする？

 

せりがの整形外科で開業支援セミナー動画の撮影を行いました。

「せりがの整形外科」芹ケ野先生とMOD（Medical Operation Design）チーム

 

開業支援セミナー「理想のクリニック開業までの近道」の動画を撮影

弊社が開業をご支援させていただきました「せりがの整形外科」芹ケ野先生をお招きして、これから開業を検討されている先生がた向けにお話させていただきました。

開業に向けたステップで重要となる、設計施工・医療機器調達・ホームページ集客・採用労務、それぞれの専門家が開業でつまづきがちなポイントや気をつけるべき点を解説してもらいました。

 

これから編集を行い、開業支援セミナー動画として、開業を検討されている先生がたの「何から手をつけてよいか分からない」というお悩みを解決できる内容にしていきます。

動画は年始以降に公開できる予定ですので、どうぞご期待ください。

月刊誌『CENTURY』の6月号に当社コンサルタント齋藤透が掲載されました。

 

ビジネスの営みを新時代に記す企業情報誌  月刊誌「CENTURY」6月号に当社コンサルタントの齋藤透と開業をご支援した「せりがの整形外科」が掲載されました。

 

月刊誌「CENTURY」6月号

開業コンサルタントが教えるクリニック開業準備スケジュールの秘訣

 

開業コンサルタントが必要な準備についてお伝えします。

クリニックの開業を成功させるには、綿密な計画と実行が欠かせません。これまでに多くの開業をご支援してきた経験から、ポイントを掘り下げてご紹介します。

開業前の手続き

開業前の手続きは多岐にわたりますが、以下のポイントは特に注意が必要です。

従業員の雇用：オープニングスタッフとして採用するか、途中から採用するかで求人の時期や面接のスケジュールが変わってきます。面接の際には、経験だけでなくチームワークに必要な人間性もチェックすることをおすすめします。求人を出す場合は、求人情報サイトだけでなく、医療業界に特化した人材紹介会社を利用することで質の高いスタッフの確保が期待できます。スタッフの働く満足度を高めるために、研修体制や福利厚生を採用後の魅力として訴求することも考慮してみてください。

必要な届け出：開業に関する行政への届け出や許可取得は、手続きに時間がかかることが多いため、余裕を持って進めましょう。医療機関としての届け出はもちろん、保健所への届け出など、業務内容に応じた多くの申請が必要となります。

医療機器の選定：治療に必要な医療機器をどう選ぶか、選び方にはコツがあります。患者さんの安全と治療の質を担保するため、信頼性の高い医療機器の選定が必要です。治療器具はもちろん、患者情報を管理するシステムなど、医療機器の導入を検討する際にはセキュリティ面も考慮して選択することが重要です。アフターサービスやメンテナンスのサポートも確認しましょう。最新の医療機器は高価ですが、早期回収や患者満足度の向上などのメリットが期待できます。予算や必要性を考慮し、適切な機器を選びましょう。

スケジュール作成の重要性

開業準備は多くのタスクが発生するため、計画的に進めなければなりません。スケジュールは開業を成功させるためになくてはならないものです。

遅れを防ぐためのスケジュール作成：細かいタスクもスケジュールに含めることで、全体の進捗が把握しやすくなります。タスクをリストアップして、それぞれに期限を設定することで遅れを防ぎます。期限を決めたら、週次や月次のミーティングを設定し、定期的に進捗確認を行いましょう。ガントチャートや専用のスケジュール管理ソフトを使用して、視覚的にタスクの進捗を確認しながら進める方法が効果的です。

スケジュールの作成方法

逆算する方法とその例：スケジュールは、シンプルかつ先生が書きやすい方法で行いましょう。複雑になればなるほど、逆に混乱を招くことがあります。複雑なスケジュールは更新や共有が難しくなりがちです。シンプルな構造にすることで、スムーズに情報共有ができます。
スケジュールを立てる際は、開業までの期間を逆算する方法がおすすめです。これにより、何をいつまでに終わらせるべきかが明確になります。開業1年前からの行動計画を立て、各タスクの優先順位や関連性を明確にしながら進める必要があります。たとえば、資金調達のための銀行との交渉は、不動産契約よりも前に進めておくといった段取りが考えられます。

実際のスケジュールの流れ

具体的なスケジュールの流れは以下の通りです。

オープン前のタスクと時期：開業の1年前から具体的に動き出すのが理想的です。物件選びや内装の打ち合わせに時間がかかる場合がありますので、早めにスタートすることが理想です。

工事のスケジュールとその前提条件：建物の構造や規模によって工事のスケジュールも変わります。

銀行融資の必要性と時期：初期費用の確保は重要です。返済計画も忘れずに考慮しましょう。

医療機器の準備とタイミング：医療機器は納期に時間がかかるものがあるため、早めの発注を心がけましょう。

ホームページの制作スケジュール：開業の3~4ヶ月前からホームページの制作を開始しましょう。開業に先駆けて、クリニックのコンセプトや提供する医療サービスを伝えることで、開業時には地域の方々に知られている状態を目指します。

開業を考える先生へのアドバイス

開業を成功させるには、しっかりとしたスケジュール作成が欠かせません。そして、それを関係者全員で共有することが大切です。開業に関わる関係者との連携を強化することで、スムーズな開業が可能となります。開業はやるべきことが多く大変ですが、適切なスケジュール管理と周囲のサポートを活用して、無理なく進めることが大切です。準備は長期間にわたるため、ご自身の健康管理や精神的なケアも忘れずに行ってください。開業の準備は複雑ですが、先生に向き合っていただける外部の専門家やコンサルタントと一緒に行うことで、安心感を得られたり効率的な準備が可能となります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。開業に向けてのスケジュール作成は、緻密な計画と情報共有の徹底が鍵です。開業をスムーズに進めるためにこの記事を参考にしていただければ幸いです。

知っておきたいクリニック開業準備の手順とスケジュールについて

 

クリニック開業にはしっかりとした準備が必要

クリニックを開業しようと思ったら、必要な情報を集めてしっかりと準備することが大切です。
本記事では、長年にわたり開業支援を行ってきた経験から、開業までに必要な準備についてお伝えします。

 

クリニック開業にはどのくらいの準備期間が必要？

・開業場所が決まっている場合

　クリニックの開業場所が既に決定している場合、8～10ヶ月が開業までの準備期間の目安となります。

・開業場所が決まっていない場合

　場所がまだ決まっていない場合、物件の選定や契約手続きなどでさらに準備期間が必要です。

 

クリニック開業までのステップ

 

１．開業までのスケジュール策定

　開業までの流れをしっかりと把握しておくことが大切です。各月の行動予定を立てて、計画的に準備を進めましょう。

　－各月のアクションプラン

　　具体的には、物件選定や契約、銀行融資の申請など、毎月の主なタスクをリストアップしておきます。

２．物件選びと契約手続き

　開業場所を選ぶ際、立地や家賃、契約条件などを考慮することが大切です。適切な場所を選ぶことで、開業後の安定したクリニック運営につながります。

　－契約後の家賃と条件の確認

　　契約時には、家賃の支払い方法や契約内容をしっかりと確認しましょう。契約後にトラブルにならないよう細心の注意が必要です。

３．銀行融資の取得準備

　開業資金を銀行から借りる際には、事業計画の作成と融資担当者へのプレゼンテーションの準備が必要となります。

　－事業計画プレゼンテーションのポイント

　　銀行から融資を受けるためには、どんなクリニックにしたいかを具体的に説明することがポイントです。

４．クリニックの設計施工

クリニック開業において、設計施工は非常に重要です。患者さんが安心して治療を受けられる環境を整えることで、リピート率の向上や口コミでの良い評価が期待できます。

　－デザインとレイアウトの考慮点

　　クリニック内部のデザインは、清潔感やプライバシーを重視しましょう。待合室や診察室のレイアウトは、患者さんのストレスを低減させる工夫が求められます。例えば、プライベートな空間を確保するための間仕切りや、明るく開放感のある空間作りがポイントとなります。

５．ホームページ制作

現代のクリニック経営において、ホームページは必須のツールです。患者さんがクリニックの情報を手軽に入手するための窓口となります。

　－SEO対策：検索エンジンでの認知度アップ

　　ホームページを制作する際、SEO（検索エンジン最適化）の対策は欠かせません。特に、地域に特化したキーワードの選定や、定期的なコンテンツの更新が必要です。これにより、地域の患者さんにクリニックを知ってもらいやすくなります。

　－患者獲得のためのコンテンツ戦略

　　情報提供を通じて、患者さんの信頼を獲得することが大切です。例えば、症状や治療法に関するQ&Aコンテンツや、クリニックの日常を紹介するブログ記事を掲載することで、患者さんとのコミュニケーションを深めることができます。

６．医療機器の選定と購入

クリニック開業にあたり、適切な医療機器の選定は欠かせません。機器の性能や価格だけでなく、アフターサポートなど総合的に判断することが大切です。

７．スタッフ雇用の準備

運営に必要なスタッフの採用は避けては通れないステップです。

　－開業前の採用計画の立案

　　採用にあたっては、求めるスキルや経験を明確にしておくことが大切です。また、スタッフ同士の連携も考慮し、チームワークを重視した採用を心がけましょう。

８．クリニック経営：会計と経営計画

クリニックを経営する際、単に医療サービスを提供するだけでなく、経営面での計画や会計などお金の流れも非常に重要です。

　－経営方針とお金の流れの策定

　　クリニックの経営方針を明確にすることで、中長期的な成長を目指すことができます。初期投資の回収期間や、将来的な拡大計画などを具体的に考えておくことで、安定した経営が可能となります。また、毎月の収支や年間の利益計画など、お金の流れを詳細に見ることで、突発的な支出にも備えることができます。

９．必要な届け出と申請手続き

クリニックの開業には、さまざまな届け出や申請が必要となります。これらの手続きを適切に行わないと、後々の運営に支障が出ることがあります。

　－法的な手続きのポイント

　　開業の際には、保健所への届け出や医師免許の確認、薬事法に基づく申請などが求められます。特に、新しい医療機器を導入する際や、特定の治療を行う場合には、追加の申請や認証を取得する必要があります。これらの手続きには時間がかかることもあるため、早めの準備が必要です。

１０．クリニック開業前のシミュレーション実施

開業前に、実際の運営を想定したシミュレーションを行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

　－シミュレーションの重要性と方法

　　シミュレーションを行うことで、開業時に予想外の事態が発生した際の対応策を練ることができます。例えば、患者さんの受け入れ数が予想以上に多かった場合や、スタッフの体調不良による欠員が発生した場合の対応など、さまざまな状況を想定してシミュレーションを行います。これにより、開業当初からスムーズな運営を実現することができます。

 

いかがでしたでしょうか。

クリニックの開業には、多くの準備と計画が必要となります。
今後はそれぞれのステップにおいて詳細な解説をしていきたいと思います。

必要な情報を得て、開業に向けてしっかりと準備を進めていただければと思います。

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援動画　#4 ホームページの作成編

いつもご覧いただきありがとうございます。

今回も、一年半にわたり開業支援を行った「せりがの整形外科」の支援の様子を動画でお届けします。

今回の動画は「ホームページの作成編」です。
患者さんはご自身の症状やクリニックの診療時間など、必要な情報収集の多くをWeb検索で行います。いまや患者さんの集客や診療予約において、クリニックのホームページ作成は欠かせません。動画でお届けする打合せの様子では、ホームページで「どんな情報を掲載するべきか」まで説明されていますので、ご参考になる内容となっています。

動画を通じて、開業までにやるべきことが先生側のリアルな視点でイメージできるかと思います。

ぜひ最後までご視聴ください。

医者が開業するまでの道

【整形外科医の開業までに密着】#4 ホームページの作成編

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援動画　#3 医療機器の選定編

いつもご覧いただきありがとうございます。

今回も、一年半にわたり開業支援を行った「せりがの整形外科」の支援の様子を動画でお届けします。

今回の動画は、「医療機器の選定編」です。電子カルテやレントゲンなど、実際の診療に必要な医療設備の選定の様子を動画でご覧いただけます。

動画を通じて、開業までにやるべきことが先生側のリアルな視点でイメージできるかと思います。

ぜひ最後までご視聴ください。

医者が開業するまでの道

【整形外科医の開業までに密着】#3 医療機器の選定編

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援動画　#2 医療施設の設計・施工編

いつもご覧いただきありがとうございます。

今回も、一年半にわたり開業支援を行った「せりがの整形外科」の支援の様子を動画でお届けします。

今回の動画は、「医療施設の設計・施工編」です。クリニックの印象を決める内装や、診療に必要な医療施設の設計の様子を動画にまとめています。

動画を通じて、開業までにやるべきことが先生側のリアルな視点でイメージできるかと思います。

ぜひ最後までご視聴ください。

医者が開業するまでの道

【整形外科医の開業までに密着】#2 医療施設の設計・施工編

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援動画　#1 物件の下見編

いつもご覧いただきありがとうございます。

今回は、一年半にわたり開業支援を行った「せりがの整形外科」の支援の様子を動画でお届けします。

物件の選定から、実際の開院までの1年半の過程を動画にまとめているのは、おそらく業界でも初のことだと思います。

動画を通じて、開業までにやるべきことが先生側のリアルな視点でイメージできるかと思います。

ぜひ最後までご視聴ください。

 

医者が開業するまでの道　【整形外科医の開業までに密着】#1 物件の下見編

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援インタビュー

足掛け一年半の支援を経て、2023年4月に開業した「せりがの整形外科」院長 芹ヶ野健司先生（右）

 

「齋藤さんには感謝しかない。

　開業を考えている先生は信頼できるパートナーを見つけてもらいたい。」

 

お客様の課題
・長年開業を目指していたが必要な手順がわからず、何から手をつけてよいか分からなかった
・土地選びや建築業者・内装業者の手配、事業資金の融資など、具体的な進め方が分からなかった
・集客用HPの作成やスタッフの雇用など、クリニック運営に必要なアドバイスを必要としていた

対応と結果
・ドクターが理想とする開業イメージをヒアリングし、必要な工程の洗い出しとスケジュールを作成
・土地選びから各業者の手配、物件完成までの進捗管理、各所への届け出まで一気通貫で支援を実施
・医療機器の選定やHP作成、スタッフ雇用など、クリニック運営の経験豊富な担当者が伴走支援
・2023年4月 伊勢原市に「せりがの整形外科」をオープン。患者様に高いご満足をいただいている

 

まずはご相談ください。チームで解決策をご提案します。

 

弊社がご支援させていただいた「せりがの整形外科」が、2023年4月に伊勢原市下糟屋にて開院されました。患者様の健康寿命を延ばすために予防医学を重視され、要介護や寝たきりなどの大きな要因になりえる骨粗鬆症の診断と治療に日々取り組まれてます。

本日は、院長の芹ヶ野 健司(せりがの けんじ)先生に、約一年半の開業までの日々を振り返っていただきました。

 

－開院して3か月が経ちますが、ご感想はいかがでしょうか？

 

おかげさまでたくさんの患者さんに足を運んでいただけています。スタッフにも本当に恵まれていて、手前味噌ながらいいクリニックができたなと感じています。診療設備や私の体力にもまだ余裕がありますので、もっとたくさんの患者さんに来ていただけるように、更にいいクリニックにしていきたいと思っています。

 

－開業後にご自身の中で何か変化はありましたか？

 

これまで勤めていた大きな病院と違って、CTやMRIなど診断のための大きな設備がありませんので、患者さんの状態や治療後の生活をより具体的にイメージするようになりました。機械だけに頼ることなく、自分の診察スキルを磨き続ける重要性を感じるようになりました。

 

あとは、座っていることが多くなったからか、少し腰が痛くなりましたね（笑）
たくさんの患者さんに対応できるように自分の体力強化も大切だと実感しました。

 

－開業までの工程で印象深かったことは何でしょうか？

　
開業にむけた準備のなかでは、クリニックを建てる土地を探すのにいちばん苦労しました。
このあたりの地主さんに電話をかけて空いている土地を探してもらったり、地元の梨農家さんにまで聞いてもらったりしました。土地探しのノウハウは全くありませんでしたので、手を尽くして今の土地を見つけてもらえて本当にありがたかったです。

開業は初めてのことなので、なにもかも想定外のことだらけで、あっという間に一年半が過ぎました。

齋藤「綿密なスケジュールを組んでいたのに、ハプニングで4月の開業に間に合わないかもしれないと分かったときは二人で肝を冷やしましたね（笑）。」

開業前の１、２週間は本当に忙しかったです。毎日のように夜中までクリニックに残って契約書のチェックや判子をたくさん押していましたね。でも文化祭の前のような高揚感があって、ワクワクしながら準備していたのを覚えています。

 

 

－開業してみて分かったことは何でしょうか？

少し現実的な話になりますが、開業直後に預金通帳の残高がどんどん減っていくことをあらためて認識しました。

診療報酬の入金は2か月後なので、（インタビュー時点では）まだ入金が無いんです。

その点、クリニック経営の経験豊富な齋藤さんに資金調達や財務計画の支援もしていただいていたので、安心して診療に専念することができました。
　
また、開業した医者仲間からスタッフのことで一番悩むと言われていましたが、スタッフには本当に恵まれていて、一緒に働く仲間の大切さを感じています。

 

－スタッフとの関係性やチームづくりで大切にしていることはありますか？

基本的にスタッフを信頼して任せるようにしています。いいクリニックをつくるという共通の目標に対して、きちんと言いたいことを話し合える関係性をつくることが一番大事だと考えていますので、話しやすい雰囲気をつくることを大切にしています。スタッフのみんなはいつも患者さん第一に考えてくれているので、安心して任せることができています。

 

－ドクターソリューションの齋藤さんに感謝したいことは何ですか？

齋藤さんには常に感謝しっぱなしです。私は開業に関してはまったくの素人なので、必要な段取りやスケジュール組み、関係者との調整も全て支援していただけるので、本当にありがたかったです。

齋藤さんは外部の業者さんはもちろんですが、チーム内の関係者にも決して妥協せず、常にドクターファーストで対応されるところは本当に尊敬します。クリニックのスタッフに恵まれていい関係性をつくれているのも、齋藤さんの細やかな気配りや声かけによるところが大きいです。

 

 

－これから開業される先生方にアドバイスはありますか？

 

何もかもが初めてのことばかりですので、これから開業される方は、ぜひ信頼できるパートナーを見つけていただきたいと思います。

 

世の中に開業コンサルタントはたくさんいますが、兼業で自社製品にかかわる範囲の関与にとどまったり、アドバイスだけだったりと、一緒にあれこれ悩んでくれるパートナーは多くありません。

その点、ドクターソリューションの齋藤さんはいつも親身になってくれて、一緒に相談しながら進められて本当に安心できました。

これまでずっと開業したいと考えていましたが、なかなかタイミングをつかめずにいたところを、齋藤さんに背中を押してもらいました。バンジージャンプを跳ぶのを躊躇していたけど、「楽しいから跳んでごらん」と背中を押してもらって跳んだら「本当に楽しい！」と思えるような。しかも齋藤さんも一緒に跳んでくれるので心強いです（笑）

ぜひ、信頼できて一緒に伴走してくれるパートナーを見つけられることをおすすめします。

 

開業をお考えの方で、少しでも不安を抱えておられる方は、ぜひご相談ください。お悩みを一緒に解決しましょう。

まずはご相談ください。チームで解決策をご提案します。

 

 

（インタビュー・執筆・撮影　高橋 宏明）

「理想のクリニックをつくる」先生の想いを実現させたい 齋藤透インタビュー

 

ドクターを支える心優しき弁慶

 

風貌は屈強にして剛健、腹に強い気骨を備えている。

 

叔父であり生き方の手本とする高校野球界有数の名将 小倉全由氏の影響を受け、常に熱い気持ちと「一生懸命」の精神で人の心を動かす。

仕事に一切妥協しないダンディズムを持ち、筋の通らない話には相手が誰であろうと一歩も引かない。
強靭さの一方で、内に秘めた優しさとしなやかさ、愛嬌あるユーモアで、その人柄に多くの人が誘い寄せられる。

齋藤 透（さいとう とおる）——　医師の開業を背負った男。

今日もドクターに寄り添い、魂の交流を通じて理想のクリニック実現を支援する。

 

開業で大切にするべきこと

 

開業は一世一代のイベントと言われている。
事業計画を提出し、融資を受けるなど、クリニックのオープンまでにやることは多岐に渡る。

 

多くの医師にとって初めての経験となるため、信頼して任せられるパートナーを見つけるのが鍵だ。

開業を経験したある医師は、土地選びから施工業者とのやりとり、スタッフ集めまで、想定外の連続だったと振り返る。

開業を検討するうえで大切にするべきことは何か。

これまで多くの開業を支援してきたドクターソリューションの齋藤透さんに話を聞いた。

 

齋藤透　プロフィール

株式会社ドクターソリューション 執行役員　大手医療法人で新規クリニックの立ち上げ、医療関連事業責任者、地域医療連携部会の立ち上げに従事。理事長秘書、在宅医療専門クリニックの立上げなどを経て現職。全身全霊で医師に寄り添う支援が開業医の定評を得ている。困っている人がいたら放っておけない義侠心の強い性格。

 

医師の開業支援を通じて幸せで健康な人を増やしたい

 

ー開業支援を行うキッカケを教えてください

私は長らく大手の病院に勤めながら医療関連事業の責任者や先生方の支援を行っていました。

4年前に知人からご紹介いただき、ドクターソリューション社長の田中とご縁をいただきました。
ドクターソリューションは、医療と地域をつなぎ「幸せで健康な人を増やす」というビジョンを掲げていて、先生自身の幸せのために、先生が納得して開業するための支援の必要性を私も感じていました。

田中は当時体力があり余っていた私がチカラをもっと発揮できるよう励ましてくれ、ウチで新規事業を立ち上げるから一緒にやらないかと誘ってくれました。

私は誰かに求められると倍以上に応えてしまう性格なんです。
病院勤務時代にもたくさんの方にお世話になったので、想いのバトンを受け継いで、世の中に還元していきたいと思っています。

 

「こんなクリニックをつくりたい」 という想いを妥協してほしくない

 

ー齋藤さんが考える「いい開業」とは何でしょうか

開業では、先生が決めなくてはならないことが山のようにあります。
どこの土地で開業するのか、建物や内装はどうするのか、医療機器や空調設備の手配、スタッフの雇用など、難しい判断を迫られるポイントがたくさんあります。

いろいろな制限のなかで、全てが理想に叶う100点の決断は難しいと思います。
でも、先生が理想とするクリニックのために、妥協をしてほしくないというのが私の本音です。

もちろん、どうしても不可能な場合もあります。
しかし一緒に悩みぬいて、「齋藤さん、これが精一杯ですよね」と納得いただけるまで伴走したい。
先生がとことん悩んだ結果、納得して開業できるのが「いい開業」だと思っています。

ドクターソリューションの開業支援は、兼業の支援業者さんとは異なり、土地選びから施工業者さんの選定、関係者の調整など、開業に必要な段取りを全てご支援させていただきます。

最後までドクターファーストで先生の想いに寄り添いたいというのが私の信条です。

 

「先生が納得するまでとことん付き合います」

ー開業を考えている先生へメッセージをお願いします

開業は先生にとって大きな決断だと思います。だからこそ後悔してほしくないというのが私の想いです。
開業までには多くの問題解決が必要ですので、ぜひ信頼して相談できる方を見つけていただきたいと思います。

人は独りでは生きられません。開業も同じだと思っています。

困っている人がいたら関わり、一緒に悩んで考える。
幼少期からそういう環境で育ってきました。
高校野球の監督をしていた叔父の影響もあるかもしれません。

先生が納得するまでとことん付き合いますので、少しでも開業に不安を抱えておられる方は、ぜひご相談ください。お悩みを一緒に解決しましょう。

まずはご相談ください。チームで解決策をご提案します。

 

足掛け一年半の支援を経て、2023年4月に開業した「せりがの整形外科」院長 芹ヶ野健司先生と。

（インタビュー・執筆・撮影　高橋 宏明）