活動報告一覧

2024.11.27

【事例紹介】なかや頭痛脳神経外科 開業支援インタビュー

なかや頭痛脳神経外科 中谷先生インタビュー「なかや頭痛脳神経外科」院長 中谷幸太郎先生(左)とドクターソリューション齋藤透

 

「患者さんに寄り添い、脳卒中や頭痛に悩む患者さんの苦痛を和らげたい」

 

お客様の課題
・物件選定および内装工事の施工管理で専門的な調整が必要となった
・開業資金の融資を受けるために銀行との調整や煩雑な手続きが必要だった

対応と結果
・先生が理想とされるクリニックのイメージをヒアリングし、必要な工程の洗い出しとスケジュール管理を実施
・業者の手配や進捗管理、各所への届け出まで一気通貫で支援を実施
・銀行への詳細説明やリース条件の調整などを先生の代わりに実施

 

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開業に至った経緯

中谷先生は、長年にわたり大学病院で脳神経外科医として多くの患者さんの治療にあたったのち、頭痛診療の分野で積み重ねた専門知識と経験を活かしたいとの思いから、2024年2月に「なかや頭痛脳神経外科クリニック」を開業されました。

脳神経外科医として専門医療のキャリアを積み上げてこられた中谷先生。このまま総合病院での診療を続ける選択肢もありました。開業は理想の医療を追求できる反面、多くの準備が伴いますので、開業されたい想いをご納得いくまでヒアリングさせていただきました。

お話を伺うなかで、患者さんファーストで一人ひとりに向き合った理想の医療を追求し、研究を続けてきたガンマナイフ医療で患者さんの役に立ちたいという想いから、開業の運びとなりました。

 

開業までの道のりと課題

クリニックの開業には資金調達や物件選び、診療設備の手配など、多くの準備が必要となります。
中谷先生が開業を決意したのは2021年頃でした。クリニック開業の構想から立地の選定や資金調達を慎重に進めていましたが、結果として開業までに約2年半を要し、2024年2月にクリニックが完成しました。
開業までの道のりには、思わぬ問題や課題が発生しました。

物件取得と施工のハードル
開業を成功させるには、立地や物件の選定が大変重要となります。物件確保には、建物の所有者や内装を担当する施工会社との詳細な打ち合わせが必要となり、予定よりも時間を要しました。施工が始まってからも、診療スペースや待合室のデザイン、面積などに関する課題が浮上しました。空間の明るさや圧迫感などは、実際にクリニックが完成してみないとわからない部分も多く、慎重に進める必要がありました。

ドクターソリューションは物件取得から施工に至るまで、不動産会社や施工会社とのやりとりを代行し、スケジュールを管理し打合せに同席することで、中谷先生が開業準備を進めながらも診療に専念できる環境を整えました。

資金調達と銀行交渉
資金調達は開業における大きなハードルの一つです。融資を受けるには、現在の資産の内訳や過去の借入、不動産取得の状況を銀行側へ提出し、慎重に調整を行う必要がありました。他にもリース契約の確認や追加書類の提出が相次ぐなど、手続きが複雑化しました。

ここでもドクターソリューションの齋藤透が間に入り、複雑な交渉をスムーズに進めるための支援を行いました。銀行が求める条件の詳細説明や、リース条件の調整など、開業支援の抱負な経験から助言をさせていただきました。結果として無事に融資を受けられ、クリニック開業への一歩を踏み出すことができました。

リースや機材面でのサポート
MRI検査に必要な大型医療機器の導入にはリース契約が必要となり、納期や設置スケジュールも重要なポイントでした。リース会社との交渉を代行し、見積もりから契約手続き、納品スケジュールの調整までを一貫してサポートさせていただきました。

なかや頭痛脳神経外科 中谷先生インタビュー

 

開業後の運営課題と対応

順調なクリニック開業のスタートを切った中谷先生でしたが、運営上の課題も発生しました。
ドクターソリューションは開業支援だけでなく運営後の支援も行い、運営体制の強化を図りました。

Web予約システムの導入
当初、中谷先生は従来通りの電話予約で対応されようとしていましたが、「電話ではなくオンラインで予約を取れるようにするべき」という第三者からのアドバイスもあり、Web予約システムの導入を検討されました。ドクターソリューションはシステムの選定から導入、運用支援までをサポートさせていただきました。結果的に、Web予約を導入したことで、予約率が向上し、来院数の増加につながりました。

スタッフ育成と運営体制
忙しい先生の代わりにクリニックを安定的に運営するには、スタッフのスキル向上と運営体制の確立が重要となります。ドクターソリューションは、事務オペレーションやスタッフとのコミュニケーションにまで目を配り、適切な人材配置と効率的なオペレーションが行えるよう、支援を継続しています。

なかや頭痛脳神経外科 中谷先生インタビュー

 

中谷先生からのメッセージ

開業には信頼できるパートナーが絶対必要です。開業を成功させるには、自分で全てを抱え込まず、パートナーにいつでも相談できる関係性を築いておくことが大切だと思います。齋藤さんは、どんなときでも私の想いに寄り添ってくれて、準備のすべてを安心して任せることができました。複雑な手続きや調整を一手に引き受けてくれる齋藤さんの存在がとても頼もしく、開業できたのは齋藤さんのご支援によるところが大きかったです。
初めての開業には不安がつきものですが、齋藤さんのようなパートナーがいれば、安心して前に進むことができると思います。

 

クリニックの開業や運営でお困りのことがありましたら、ぜひご相談ください。お悩みを一緒に解決しましょう。

まずはご相談ください。チームで解決策をご提案します。

 

2024.10.29

【事例紹介】あだち小児科 クリニック移転のご支援

保土ケ谷区あだち小児科 運営支援事例「あだち小児科」院長 黒岩玲先生(左)とドクターソリューション齋藤透

 

「どんなときでもドクターに寄り添ってくれる齋藤さんには感謝しかありません。」

 

お客様の課題
・先代から50年続くクリニックの移転プロジェクトが発足
・旧クリニックの解体、新クリニック建設のための建築業者・内装業者の手配を必要としていた

対応と結果
・先生が理想とするクリニックのイメージをヒアリングし、必要な工程の洗い出しとスケジュールを作成
・各業者の手配や進捗管理、各所への届け出まで一気通貫で支援を実施
・医療機器の刷新やHPリニューアル、財務管理など、クリニック運営の経験豊富な齋藤透が伴走支援

 

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横浜市保土ヶ谷区で地域住民の健康を守り続けてきた「あだち小児科」は、2023年に開院50周年の節目を迎えました。

この節目の年に、先代の名誉院長から受け継がれたクリニックをさらに発展させ、地域のお子さんたちの健康を守り続ける新しいクリニックがオープンしました。

 

地域に根差す診療――あだち小児科の歩み

あだち小児科は、横浜市保土ヶ谷区で長きにわたり、地域密着型の小児科医療を展開してきました。0歳から成人まで、診療科目を越えて心身両面のケアを行う地域のかかりつけ医として、数世代にわたり子どもたちとその家族の健康を支えてきました。

先代の名誉院長から想いを受け継いだ院長の黒岩先生は、さらなる医療サービスの充実と安心できる診療環境を提供して、地域の皆さんに愛され続けるクリニックを作りたいという想いがありました。

 

移転プロジェクトの課題と支援内容

移転にあたっては、旧クリニックの解体手配や新クリニックの建設業者・内装業者の選定、資金調達の検討、さらには医療機器の更新やホームページのリニューアルなど、対応するべき事が多岐にわたっていました。そこで、齋藤透をはじめとする専門チームが、全面的なサポートを開始しました。

1. 初期段階でのヒアリングとプランニング
まず、先生が理想とするクリニックのイメージを徹底的にヒアリングさせていただきました。診療スタイルや患者さまとの関わり方において重視する点を共有し、理想とするクリニックを明確化しました。その後、必要な工程の洗い出しとスケジュールを作成。旧クリニックの解体から新施設の建設、内装工事、医療機器の導入、スタッフの採用、各所への届け出といったタスクを具体化し、プロジェクト全体を見通せるマイルストーンを設定しました。

2. 一貫した伴走支援と進捗管理
プロジェクト全体の進行においては、齋藤透が頻繁に現場に足を運び、業者間の調整や進捗管理を実施。特に、新しいクリニックの建築が滞りなく進むよう、建築業者・内装業者の手配と交渉を担当しました。また、開院に必要な許認可の取得や医療機器の導入においてもスムーズな調整を行い、全ての作業が滞りなく進行するようサポートしました。

3. 開院準備から運営支援までトータルサポート
単にクリニックが移転するだけでなく、新たな形で地域の健康に貢献できるよう、診療サービスの充実にも力を入れました。医療機器の刷新、ホームページのリニューアル、さらには患者さんへの情報提供や、診療の待ち時間を快適に過ごせる工夫など、クリニック全体の価値を向上させるような支援を提供し、黒岩先生が理想とされる「地域の健康を守り、ママさんたちの笑顔を増やす」クリニックを実現するため、細部にこだわった支援を行いました。

 

リニューアルオープン―新しい「あだち小児科」がスタート

保土ケ谷区あだち小児科 運営支援事例

2023年9月、地域の皆様に支えられて新クリニックは無事にリニューアルオープンを迎えました。

開院50周年の年に新たなスタートを切ったあだち小児科は、従来からの診療スタイルを守りつつも、新しい施設で地域の皆さんに寄り添った医療サービスを提供されています。

黒岩先生は、「名誉院長から受け継いだこのクリニックを、これからも地域の皆様に愛される場所にしたい」とお話されています。患者さんやスタッフからも深く信頼されており、日々、地域医療の担い手としてご活躍されています。

 

「ママさんの輝く笑顔を増やしたい」 あだち小児科の今後の展望

地域密着の診療スタイルを守りつつも、時代に合わせた新しい医療の形を目指すあだち小児科。クリニックとしての進化は、新しい建物や設備だけでなく、地域の皆様との信頼関係を一層深めることにあります。黒岩先生は「不安を抱えるママさんたちを支え、輝く笑顔を増やしたい」という想いから、地域のママさん向けにベビーマッサージやベビーヨガのイベントを開催されています。

先日開催されたイベントでは、赤ちゃんと楽しく運動しながらコミュニケーションを深める講座のほか、子育て相談会や、インフルエンザ予防接種の講演など、子育ての不安を抱えるママさんが笑顔になるための内容が盛り込まれました。

あだち小児科 保土ケ谷区 ベビーヨガレッチイベント

保土ケ谷区あだち小児科 運営支援事例イベントに参加されたママさん赤ちゃんたちと

 

ドクターソリューション 齋藤透からのメッセージ

「黒岩先生は気さくで優しくて、ちょっと泣き虫なお姉さんのような存在です。クリニックの移転リニューアルを支援させていただいてから、開業50周年記念パーティーにもご招待いただくなど、とてもお世話になっています。黒岩先生は、名誉院長の足立先生から院長を受け継いだクリニックを守っていくために、地域の患者さんのためにできることはないかと日々考えておられます。誰に対しても気さくで優しく、患者さんやスタッフさんにとって頼もしい存在ですが、情に厚く涙もろくてかわいらしい一面もあります。これからも地域の患者さんから慕われる黒岩先生を全力でサポートし続けたいと思います。」

 

あだち小児科 黒岩先生からのメッセージ

齋藤さんにはいつもクリニックに寄り添った対応をしていただいて本当に助かっています。私はクリニックの移転に関してはまったくの素人ですので、業者さんとの交渉や必要な段取り・スケジュール調整などを全て支援していただけたのは、本当にありがたかったです。外部の業者さんやチーム内の関係者にも決して妥協せず、常にドクターに寄り添った対応をされているところは本当に尊敬します。クリニックのスタッフにも目を配っていただいて、いつもいい関係性をつくれているのも、齋藤さんの細やかな気配りや声かけによるところが大きいです。クリニック経営では、信頼できて一緒に伴走してくれる齋藤さんのようなパートナーを見つけられることをおすすめします。

 

クリニックの開業や運営でお困りのことがありましたら、ぜひご相談ください。お悩みを一緒に解決しましょう。

まずはご相談ください。チームで解決策をご提案します。

2024.09.22

【イベント開催報告】「ママさんの輝く笑顔を増やしたい」 あだち小児科 黒岩玲先生 監修 ベビーヨガレッチ講座&育児相談会

あだち小児科 保土ケ谷区 ベビーヨガレッチイベント

 

「ママさんの輝く笑顔を増やしたい」 あだち小児科 黒岩玲先生 監修 ベビーヨガレッチ講座&育児相談会

クリニックの運営支援を行っている、あだち小児科 黒岩先生監修のベビーヨガレッチ講座が保土ケ谷区で開催されました。

ママの骨盤矯正や、赤ちゃんの柔軟性やバランス感覚を養う効果があるストレッチを、親子で楽しみながら行いました。

体を動かしたあとは、黒岩先生による育児相談会や、これからの時期に気になるインフルエンザワクチンについての講演も開催されました。

 

ドクターソリューションでは、クリニックの開業支援・運営支援に加えて、地域住民の健康促進と心の不安解消に取り組む先生方のご支援も行ってまいります。

保土ケ谷区 あだち小児科 黒岩玲先生

2024.09.22

失敗しないクリニック経営の秘訣とは

クリニック開業用の不動産の探し方のポイント

 

はじめに

 

クリニックを開業し、成功を収めることは、多くの勤務医にとって夢であり、同時に大きな挑戦でもあります。しかし、クリニック経営には、多くの難関が立ちはだかり、その道のりは決して平坦ではありません。医療における専門知識だけでなく、財務管理や集患、スタッフマネジメントなど、経営全般にわたるスキルが求められます。

クリニックの経営がうまくいかない理由はさまざまですが、共通して見られるのは「経営的な視点」が不足していることです。そこで重要になるのが、信頼できるコンサルタントの存在です。ドクターソリューションは、医師の開業支援と経営サポートを専門に手掛けており、これまでに多くのクリニックを成功に導いてきました。本記事では、クリニック経営の成功ポイントを、ドクターソリューションの視点からご紹介します。

 

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なぜクリニック経営は難しいのか?

 

開業医が直面する主な課題

クリニックを開業する医師が直面する最大の課題は、「経営者」としての役割を果たさなければならないことです。医療に関する知識や技術は十分でも、経営に関しては未経験というケースが多く見られます。財務管理、集患、スタッフの採用・教育など、多岐にわたる業務を並行して行わなければならず、経営に専念できる環境が整っていないことが大きな壁となります。

さらに、昨今の医療業界は、患者ニーズや競争環境の変化が著しく、これに適応する柔軟な経営戦略が求められます。クリニックは単に医療を提供する場所であるだけでなく、地域の中で患者に選ばれ、信頼される存在でなければなりません。

経営の失敗例から学ぶ重要なポイント

クリニック経営に失敗する原因は様々ですが、よくあるケースとして「財務計画の甘さ」が挙げられます。初期投資のコストやランニングコストが予想以上に膨らみ、結果として資金繰りが悪化するパターンがよく見られます。また、集患施策が不足しており、地域に根付くことができないケースも多いです。どれだけ医療技術が優れていても、患者が来院しなければ経営は成り立ちません。

このような失敗を避けるためには、事前にしっかりとした経営計画を立て、各分野の専門家から適切なアドバイスを受けることが重要です。

 

成功するための基本要素とは?

 

財務管理の重要性

財務管理は、クリニック経営において最も重要な要素の一つです。適切な資金計画がないままに開業を進めると、後に大きな負債を抱えるリスクがあります。開業前には、初期投資額や運転資金の試算、資金調達方法など、詳細な財務計画を立てる必要があります。また、開業後も定期的にキャッシュフローの管理を行い、予算の見直しや経費削減の検討が求められます。

ドクターソリューションでは、財務コンサルティングを通じて、個々のクリニックに最適な資金計画を提供し、安定した経営基盤の構築をサポートします。

スタッフマネジメントとコミュニケーションの鍵

クリニック経営は、医師一人で成功するものではありません。優秀なスタッフの存在が欠かせません。特に受付や看護師など、患者と直接接するスタッフの対応は、クリニックの評判やリピーターの獲得に大きく影響します。従業員がモチベーションを持ち、やりがいを感じて働ける環境を整えることが、クリニック全体の成功に直結します。

ドクターソリューションでは、スタッフの採用や教育、モチベーション向上のためのアドバイスも行っており、チーム全体のパフォーマンスを最大化するサポートを提供しています。

 

クリニック経営で失敗しないために知っておきたい重要ポイント

 

クリニック経営における失敗事例

経営がうまくいかないクリニックには、いくつかの共通点があります。まずはどんなクリニックにしたいかという「ビジョンの欠如」です。経営者である院長が目指す方向性が明確でないと、日々の運営も一貫性を欠き、スタッフや患者に対する信頼も失われてしまいます。また、広告や集患活動に十分な投資がされていないケースも多く、せっかくの立地や医療技術を活かしきれないことがあります。

失敗しないために何が必要か?

成功するためには、まず「クリニックのビジョン」をしっかりと持ち、それに基づいた行動計画を立てることが不可欠です。また、財務や集患に関する知識を身につけることも重要ですが、それに加えて、専門のコンサルタントにサポートを依頼することが大きな成功要因となります。ドクターソリューションは、こうした経営全般のアドバイスを行い、各クリニックの個別ニーズに合わせたサポートを提供しています。

 

ドクターソリューションが提供するクリニック経営支援サービスのご紹介

 

ドクターソリューションの特徴

ドクターソリューションは、医師の開業支援に特化した企業として、これまで数多くのクリニック経営者をサポートしてきました。医療法人化や財務相談、集患支援、事務代行といった幅広いサービスを提供しており、特に財務管理やマーケティング分野でのノウハウを蓄積しています。医療と経営の両面からクリニックを成功に導くことを目的とし、クライアントの経営パートナーとしての役割を果たしています。

これまでの開業支援の事例はこちらよりご覧ください。

【導入事例】せりがの整形外科 開業支援インタビュー

なぜコンサルタントを活用すべきか?

クリニック経営は、医療提供者としての責任に加え、経営者としての役割も求められます。しかし、全てを一人で担うのは困難です。そこで、信頼できるコンサルタントの存在が大きな力となります。ドクターソリューションでは、財務・集患・人材管理の各分野でのサポートを提供し、経営の安定化と成長を促進します。

 

開業を目指す勤務医へのアドバイス

 

開業準備で押さえるべきポイント

クリニックを開業する際には、場所選びが非常に重要です。人口構成や競合状況を把握し、地域のニーズに合った立地を選ぶことが成功の鍵となります。また、初期投資や運転資金をどのように確保するかについても、しっかりとした計画が必要です。ドクターソリューションでは、地域の調査から資金調達まで、トータルでサポートを行っています。

集患とリピーターを増やすための施策

開業後に最も重要なのは、いかにして患者を集め、リピーターを確保するかです。現代の患者は、インターネットを使ってクリニックの情報を調べるため、効果的なウェブマーケティングが求められます。ドクターソリューションでは、ウェブサイトの作成やSEO対策、広告運用まで、幅広いマーケティングサポートを提供しています。さらに、単に患者を集めるだけでなく、一度来院した患者にリピーターになってもらうための施策も重要です。例えば、患者との信頼関係を築くための丁寧なフォローアップや、口コミを促進する工夫が成功のカギとなります。

 

クリニック経営者にとっての成功のカギ

 

成功するクリニック経営者の共通点

成功しているクリニック経営者には、いくつかの共通した特徴があります。まずは、明確なビジョンを持っていることです。経営において「どんなクリニックにしたいのか」「地域にどう貢献するのか」といった目標が明確であることで、日々の業務やスタッフの行動にも一貫性が生まれます。さらに、経営改善やサービス向上に対して常に柔軟な姿勢を持ち、時代の変化や患者のニーズに迅速に対応できる点も共通しています。

もう一つの特徴として、成功する経営者は定期的に自院の状況を見直し、改善を行っていることが挙げられます。例えば、スタッフの教育や患者満足度の向上に取り組み、常に最善の医療サービスを提供しようと努力を続けています。

経営改善を進めるためのステップ

クリニック経営において改善を進めるためには、いくつかのステップが必要です。まずは現状を客観的に分析し、何が問題となっているのかを把握することから始まります。その後、具体的な改善策を立案し、実行に移します。例えば、患者満足度を向上させるための新しいサービス導入や、スタッフの業務効率を上げるためのシステム改善などが考えられます。

ここでも、専門のコンサルタントの力を借りることが、改善のスピードと効果を高めるポイントとなります。ドクターソリューションでは、これまでの豊富な経験と実績を基に、個々のクリニックに合わせた具体的な改善プランを提案し、実行支援を行っています。

 

まとめ

 

クリニック経営は、医療技術だけではなく、経営者としての視点やスキルが求められる非常に複雑な挑戦です。失敗を避け、成功を掴むためには、明確なビジョンを持ち、適切な財務管理、集患施策、スタッフマネジメントを徹底することが重要です。しかし、それを一人で行うのは非常に難しいことです。

そんな時、ドクターソリューションのような専門的な支援を受けることが、成功の近道となります。開業前の準備から、経営の改善まで、トータルでサポートを行うことで、あなたのクリニックが地域に愛され、長く続く繁栄を手に入れるお手伝いをしています。

ドクターソリューションが選ばれる理由

多くのクリニック経営者がドクターソリューションをパートナーとして選ぶ理由は、その豊富な実績と、医師専用の開業・経営支援に特化したノウハウです。医療に精通し、経営に必要なすべての側面でプロフェッショナルなサポートを提供するチームが、あなたの経営を後押しします。経営の不安や課題を解決し、理想のクリニックを実現するために、信頼できるパートナーとして、ぜひドクターソリューションをご活用ください。

 

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2024.08.31

クリニック開業と経営に必要なステップガイド|ドクターソリューションの開業支援で成功をつかむ

開業開業コンサルタントが教えるクリニック開業準備スケジュールの秘訣

 

 

はじめに

クリニックの開業や運営は、医療従事者にとって人生の大きな転機であり、夢の実現でもあります。しかし、その一方で、多くの挑戦や課題が待ち受けているのも事実です。新しいクリニックを開業するには、医療知識や技術だけでなく、経営や法律、資金計画、スタッフ管理など、多岐にわたる知識とスキルが求められます。また、開業後も、経営を安定させ、患者の満足度を高めるためには、継続的な努力と改善が必要です。

 

この記事では、クリニック開業を目指す勤務医や、すでにクリニックを経営している医師の皆様に向けて、成功するクリニック開業と経営のための具体的なステップを解説します。さらに、株式会社ドクターソリューションが提供する支援サービスを活用することで、どのようにスムーズな開業と安定した経営が実現できるのか、その詳細をご紹介します。

 

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1. クリニック開業の第一歩:計画と準備

クリニック開業を成功させるための第一歩は、計画と準備です。どんな事業でも、最初の計画が成功を決定づける重要な要素となりますが、特にクリニックの開業では、その重要性は一層高まります。なぜなら、医療という専門的な分野において、計画が不十分であると、開業後に多くの問題が発生するリスクがあるためです。

事業計画書の作成

まず、クリニック開業において必須となるのが「事業計画書」の作成です。事業計画書は、クリニックのビジョンや目標を明確にし、開業後の経営計画を具体化するための基本書類です。この計画書には、クリニックのコンセプト、ターゲットとする患者層、提供する医療サービスの内容、競合クリニックとの差別化戦略などが含まれます。

さらに、事業計画書は、金融機関からの融資を受けるための重要な資料でもあります。金融機関は、クリニックの事業計画が現実的であるか、また、その計画が実現可能であるかを評価し、融資の可否を判断します。そのため、事業計画書の内容は具体的かつ現実的である必要があります。

資金計画の重要性

次に、資金計画です。クリニックの開業には、多額の初期費用が必要となります。これには、物件の取得費用、内装工事費用、医療機器の購入費用、スタッフの採用費用などが含まれます。さらに、開業後しばらくは、収益が安定するまで運転資金が必要です。

資金計画を立てる際には、これらの初期費用と運転資金をどのように調達するかを検討します。一般的には、自己資金と融資を組み合わせることが多いですが、融資を受ける際には、事前に金融機関との交渉や申請が必要です。また、国や地方自治体が提供する補助金や助成金を活用することも検討すると良いでしょう。

ドクターソリューションでは、開業時の資金計画や事業計画書の作成を支援するコンサルティングサービスを提供しています。これにより、クリニック開業を希望する勤務医や経営者が、自信を持って開業準備を進めることができるのです。

 

2. 物件選びのコツと注意点

クリニックの開業において、物件選びは非常に重要なステップです。物件の選定は、クリニックの運営において成功を左右する重要な要素であり、慎重に行う必要があります。

立地の選定

クリニックに最適な立地を選ぶことは、患者数やクリニックの成長に大きな影響を与えます。交通の便が良く、患者がアクセスしやすい場所が理想的です。また、地域の人口動態や競合クリニックの状況も考慮に入れる必要があります。たとえば、競合クリニックが多い地域では、差別化が難しく、患者の獲得が困難になる可能性があります。

さらに、クリニックのターゲットとする患者層が多く住む地域を選ぶことも重要です。例えば、高齢者向けの診療を提供する場合、高齢者が多く住む地域を選ぶことが効果的です。一方、若年層をターゲットにしたクリニックであれば、若い家族が多く住む新興住宅地などが適しています。

物件の契約と注意点

物件選びで押さえておくべきポイントには、契約条件、物件の状態、リフォームの可否などがあります。物件の契約時には、契約書の内容を詳細に確認し、物件オーナーとの交渉をしっかりと行うことが求められます。特に、契約期間や更新料、解約条件などは、後々のトラブルを避けるために確認しておく必要があります。

また、物件の状態についても注意が必要です。建物の老朽化具合や配管・電気設備の状況を事前に確認し、必要に応じて修繕や改装を計画します。内装工事が必要な場合、その範囲と費用も見積もり、予算に含めることを忘れないようにしましょう。

ドクターソリューションでは、物件選びのサポートや契約時のアドバイスを提供し、クリニック開業者が安心して物件を選定できるよう支援します。彼らの専門的な知識を活用することで、最適な物件を見つけ、トラブルのない契約を進めることが可能です。

 

3. クリニック内装と工事の進め方

クリニックの内装や工事は、患者にとっての第一印象を大きく左右する要素です。清潔感があり、リラックスできる空間を提供することは、患者の満足度を高めるだけでなく、リピート率の向上にもつながります。

内装デザインのポイント

内装デザインを計画する際には、クリニックの診療科目やターゲットとする患者層を考慮して設計することが重要です。例えば、小児科であれば、子供がリラックスできるような明るい色合いや遊び心のあるデザインが効果的です。一方、心療内科や精神科の場合は、落ち着いた色調でリラックスできる空間を目指すと良いでしょう。

また、クリニック内の動線(患者やスタッフが動く経路)も重要です。待合室から診察室、検査室への移動がスムーズに行えるように配置を工夫することで、患者のストレスを軽減し、スタッフの効率的な業務遂行をサポートします。

工事の進行管理

工事のスケジュール管理も、クリニック開業においては非常に重要です。予定通りに工事が進まないと、開業時期が遅れてしまうリスクがあります。そのため、工事の進行状況を常に把握し、スケジュール通りに進めるように調整が必要です。

また、工事中に発生する予期せぬトラブルに対応するための準備も重要です。例えば、工事中に建物の構造的な問題が発見された場合、迅速に対応できるよう、事前に代替案や追加予算を考慮しておくことが必要です。また、工事業者とのコミュニケーションも密に行い、進行状況を定期的に確認することで、トラブルを未然に防ぐことができます。

ドクターソリューションでは、クリニック内装のデザインから工事の進行管理まで、一貫したサポートを提供しています。彼らの専門知識と経験を活かすことで、クリニックのコンセプトに合った内装デザインを実現し、スムーズな工事進行をサポートします。また、工事中のトラブルに迅速に対応できる体制が整っているため、安心して開業準備を進めることができます。

 

4. 必要な医療機器と導入方法

クリニックの運営に欠かせないのが、医療機器の導入です。適切な医療機器を選定し、効率的に導入することは、クリニックの診療の質を高め、患者の信頼を得るために非常に重要です。

医療機器の選定

医療機器の選定においては、クリニックで提供する医療サービスの内容に応じて、必要な機器をリストアップします。たとえば、内科であれば、超音波診断装置や心電図モニターなどが必要となるでしょう。また、専門性の高い診療を行う場合には、特定の分野に特化した機器が必要になります。

さらに、医療機器の選定では、費用対効果を慎重に検討することが求められます。高価な機器を導入する場合、その機器が診療の質向上にどれだけ寄与するか、また、コストをどの程度回収できるかを見極めることが重要です。

医療機器の導入プロセス

医療機器の導入プロセスには、機器の選定だけでなく、設置や動作確認、スタッフへのトレーニングも含まれます。導入する機器がクリニックのスペースに適合するか、電源や配線が適切に配置されているかを確認し、スムーズに稼働できるように準備します。

また、導入後のメンテナンスや保守管理も重要です。医療機器は、定期的なメンテナンスを行うことで、長期間にわたって安定したパフォーマンスを維持することができます。さらに、万が一の故障時には、迅速に修理や交換ができる体制を整えておくことが必要です。

ドクターソリューションでは、クリニックに最適な医療機器の選定から導入、設置、メンテナンスまでをトータルでサポートしています。彼らの専門的なアドバイスを受けることで、クリニックに最適な機器を効率的に導入し、診療の質を高めることができます。また、メンテナンス体制も充実しており、機器のトラブルにも迅速に対応することが可能です。

 

5. 優秀なスタッフの採用と育成

クリニックの運営には、医療スタッフの存在が不可欠です。優秀なスタッフを採用し、適切に育成することで、クリニックの診療の質を向上させ、患者満足度を高めることができます。

スタッフ採用のポイント

スタッフの採用においては、クリニックの理念や診療方針に合った人材を選ぶことが重要です。採用プロセスでは、応募者のスキルや経験だけでなく、クリニックのチームに適応できるかどうかを見極めることが求められます。面接時には、具体的な業務内容やクリニックの雰囲気を説明し、候補者が働く環境に安心感を持てるようにします。

また、クリニックにとって必要なスキルを持つ人材を見つけるためには、募集要項を明確にし、具体的な業務内容や求めるスキルを記載することが重要です。さらに、応募者の動機や価値観を理解し、クリニックとの相性を確認することも採用成功の鍵となります。

スタッフの育成と働きやすい環境の整備

採用後のスタッフ育成も、クリニックの成長にとって重要です。新入スタッフに対しては、クリニックの業務フローや診療方針を理解してもらうための研修を実施し、スムーズに業務に慣れてもらうことが求められます。また、定期的な研修や勉強会を通じて、スタッフのスキルアップを図ることも大切です。

さらに、スタッフが長期間にわたって安心して働ける環境を整えることも重要です。適切な労働条件を提供し、働きやすい職場環境を整備することで、スタッフのモチベーションを高め、離職率を低減させることができます。

ドクターソリューションでは、クリニックの採用支援からスタッフ育成まで、幅広いサポートを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、クリニックに最適な人材を見つけ、採用後の育成プランを立てるお手伝いをします。また、スタッフの働きやすい環境を整備するためのアドバイスも行い、クリニックが優秀な人材を長期的に維持できるよう支援しています。

 

6. 患者を惹きつけるクリニック運営

クリニックの成功には、患者を惹きつけ、満足度を高めることが欠かせません。高い患者満足度は、リピート率の向上や口コミによる新規患者の増加につながります。

患者満足度を高める施策

患者満足度を高めるためには、まず患者対応の質を向上させることが必要です。スタッフの教育やトレーニングを通じて、患者に対する丁寧で親切な対応を徹底することが求められます。具体的には、患者の話をしっかりと聞き、的確な診療を提供することが重要です。

また、クリニックの待ち時間を短縮するための工夫も効果的です。予約システムを導入し、患者の来院時間を適切に管理することで、待ち時間を減少させることができます。さらに、患者がリラックスできる待合室の環境整備も、満足度向上に寄与します。

集患活動の重要性

クリニックの集患活動も、運営において重要な要素です。特に開業初期には、地域の住民にクリニックの存在を認知してもらうことが必要です。集患活動には、地域のイベントや健康相談会への参加、オンライン広告やSNSの活用など、さまざまな方法があります。

また、既存患者の満足度を高めることで、口コミによる新規患者の紹介を促進することも効果的です。口コミは、患者同士の信頼関係を基盤としており、新規患者を獲得するための強力な手段です。

ドクターソリューションは、クリニックの集患活動をサポートするためのサービスを提供しています。彼らの専門知識を活かし、ターゲットとする患者層に効果的にアプローチするための戦略を提案します。また、地域に根ざしたクリニックとしての認知度を高めるための施策も支援し、クリニックの成長を促進します。

 

7. 開業に必要な申請と手続き

クリニックの開業には、多くの申請と手続きが必要です。これらの手続きは、開業前に必ず行わなければならず、各種申請書類の提出や許認可の取得が遅れると、開業スケジュールに影響を及ぼすことになります。特に、保健所への申請は重要な手続きの一つであり、開業の許可を得るために欠かせません。

必要な申請手続きの概要

まず、クリニック開業において必要となるのは、「医療機関開設許可申請」です。この申請は、保健所に対して行い、クリニックを開設するための許可を得るためのものです。この申請の際には、診療内容、医師や看護師の資格証明、施設の概要、医療機器のリストなど、多岐にわたる書類の提出が求められます。

さらに、診療報酬を請求するためには、「診療報酬請求に関する申請書」を提出する必要があります。これにより、保険診療を行うための保険医療機関としての登録が完了し、保険適用の医療サービスを提供することが可能になります。

その他にも、廃棄物処理に関する手続きや、消防署への防火管理者の選任届、医療廃棄物の処理業者との契約など、クリニックの運営に必要なさまざまな手続きを進める必要があります。これらの手続きは複雑であり、申請に必要な書類が多岐にわたるため、事前にしっかりと準備を行うことが求められます。

保健所への申請準備と手続きの進め方

保健所への申請は、開業前に必ず行うべき最も重要な手続きの一つです。申請には、施設の図面、医師や看護師の資格証明書、医療機器のリストなどが必要で、これらの書類を提出して審査を受けることで、クリニックの開設が許可されます。

申請書類の作成には専門的な知識が必要であり、提出する書類が不十分であったり、不備がある場合には、申請が却下される可能性もあります。そのため、申請前に書類の内容を十分に確認し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けることが重要です。

保健所への申請は、開業予定日の少なくとも1~2か月前に行うことが推奨されます。申請後に書類の修正が求められる場合もあるため、余裕を持ったスケジュールで準備を進めることが重要です。また、申請が許可されるまでの期間中に、施設の内装や医療機器の設置、スタッフの採用など、他の準備を進めることができます。

ドクターソリューションは、クリニック開業に必要な申請手続きをサポートする専門サービスを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、保健所への申請を含むすべての手続きの準備をサポートし、書類作成から提出までのプロセスをスムーズに進めるためのアドバイスを行います。

また、申請に必要な書類の作成支援や、申請後のフォローアップも行い、開業準備を円滑に進めることができます。このようなサポートを受けることで、開業者は煩雑な手続きに煩わされることなく、診療の準備に専念できる環境が整います。

 

8. クリニック経営の基本と成功の秘訣

クリニックの経営は、開業後の成功を左右する重要な要素です。適切な経営戦略を持ち、経営の基本原則を理解することで、クリニックを長期的に安定させることができます。

経営の基本原則と財務管理

クリニックの経営において、財務管理は非常に重要です。収益を安定させるためには、収入と支出のバランスを保ち、コストを適切に管理することが求められます。具体的には、毎月の収支報告書を作成し、収益の状況を把握するとともに、コスト削減の余地がないかを常に検討することが必要です。

また、経営においては、患者数の増加や診療の効率化を図るための戦略が求められます。たとえば、新しい診療科目の導入や、最新の医療技術の活用などを通じて、患者のニーズに応えることが重要です。これにより、患者満足度が向上し、リピート患者や口コミによる新規患者の獲得が期待できます。

医療法人化のメリットとデメリット

クリニックの経営をさらに発展させる手段として、医療法人化が考えられます。医療法人化には、税制面での優遇措置や、経営の安定化が期待できる一方で、法人化に伴う手続きの複雑さや、経営責任の増加といったデメリットも存在します。

医療法人化のメリットには、法人としての税制優遇が挙げられます。例えば、所得税の軽減や、一定の条件下での事業承継の際の税負担の軽減などが期待できます。また、法人化により、経営者のリスク分散が図られ、経営の安定化につながることも大きな利点です。

一方で、法人化のデメリットとしては、法人としての経営責任が増加する点が挙げられます。法人化に伴い、財務管理や労務管理が複雑化し、経営者としての負担が増えることが考えられます。また、法人化後の収益配分や、法人の運営にかかるコストも慎重に検討する必要があります。

継続的な経営改善とコンサルティングサービスの活用

クリニックの経営は、開業後も継続的に改善していくことが重要です。経営状況を定期的に見直し、問題点を洗い出し、改善策を講じることで、クリニックの発展を促進します。特に、患者満足度の向上や、診療の効率化、新しいサービスの導入など、クリニックの強みを生かしつつ、競合との差別化を図ることが求められます。

ドクターソリューションでは、クリニックの経営支援に関するコンサルティングサービスを提供しています。財務管理や経営改善に関するアドバイスを通じて、クリニック経営者が直面する課題を解決し、長期的な成功をサポートします。また、医療法人化に関する相談や、法人化のメリット・デメリットの検討も行い、経営者が最適な判断を下せるよう支援しています。

 

9. スケジュール管理とリスク対応策

クリニックの開業準備には、スケジュール管理が欠かせません。スケジュールを適切に管理することで、開業予定日に向けた準備を確実に進めることができ、余裕を持った開業が実現します。また、リスク管理も同様に重要であり、開業準備中や開業後に発生する可能性のあるリスクに対して、適切に対応するための計画を立てておくことが求められます。

開業準備のスケジュール例

クリニックの開業準備には、多くのステップがあり、それぞれのステップに時間がかかるため、スケジュール管理は非常に重要です。一般的には、開業準備のスケジュールは、1年から半年ほど前から計画を立て始めるのが理想的です。以下に、クリニック開業準備の一般的なスケジュール例を示します。

    • 12ヶ月前: 開業の意思決定とコンセプトの確立。事業計画書の作成を開始し、資金計画を策定する。資金調達方法の検討と金融機関との相談を行う。

    • 10ヶ月前: 物件選びを開始し、立地調査や市場分析を行う。候補物件を絞り込み、契約交渉を開始する。

    • 8ヶ月前: 物件の契約締結。内装デザインの検討を開始し、工事業者の選定を行う。また、必要な医療機器のリストアップと業者選定を進める。

    • 6ヶ月前: 内装工事を開始する。並行して、医療機器の発注と設置準備を行う。保健所への申請準備もこの時期に開始し、必要書類の準備を進める。

    • 4ヶ月前: スタッフの採用活動を開始する。求人広告を出し、面接を行い、採用内定者に対するトレーニング計画を立てる。

    • 3ヶ月前: 内装工事が完了し、医療機器の設置と動作確認を行う。スタッフのトレーニングを開始し、クリニック運営のリハーサルを行う。

    • 2ヶ月前: 保健所への申請を完了させる。診療報酬請求に関する手続きも行い、クリニックとしての準備を整える。開業の広報活動もこの時期に始める。

    • 1ヶ月前: 最終チェックとクリニックのオープニングイベントの準備を行う。スタッフ全員で開業前の最終ミーティングを行い、開業日を迎える準備を整える。

    • 開業日: クリニックを無事にオープンし、患者を迎える。開業後も、初期の運営状況を注意深く監視し、必要に応じて調整を行う。

リスク管理とトラブル対応策

クリニック開業においては、予期せぬトラブルやリスクが発生する可能性があります。たとえば、工事の遅延、医療機器の納期遅れ、スタッフの採用難航、申請手続きの遅延などが考えられます。これらのリスクに対して、事前に対応策を準備しておくことが重要です。

具体的には、代替の医療機器業者や工事業者をリストアップしておき、トラブル発生時には迅速に対応できる体制を整えます。また、採用計画においては、複数の採用チャネルを活用し、採用活動がスムーズに進まない場合に備えた対策を講じます。

申請手続きにおいても、提出書類の不備を防ぐために、専門家のアドバイスを受け、二重チェックを行うことが推奨されます。万が一、申請が遅延した場合には、他の準備スケジュールを柔軟に調整し、影響を最小限に抑えることが求められます。

ドクターソリューションでは、開業準備から開業後の運営に至るまで、リスク管理とトラブル対応に関するサポートを提供しています。彼らの経験豊富なコンサルタントが、リスクを事前に特定し、適切な対応策を講じることで、開業者が安心してクリニックを開業できるようサポートします。また、開業後のトラブルにも迅速に対応できる体制を整えており、長期的な運営の安定を支援します。

 

10. ドクターソリューションのサポート内容

ドクターソリューションは、クリニック開業と経営に関する総合的な支援を提供する企業です。私たちのサポートは、開業準備から経営改善に至るまで、多岐にわたる領域をカバーしており、開業者や経営者が直面するあらゆる課題に対応しています。

開業支援サービス

開業支援サービスでは、クリニックの開業に必要なすべてのステップをサポートします。物件選定から内装工事、医療機器の選定・導入、スタッフの採用支援、保健所への申請手続きまで、包括的な支援を提供しています。これにより、開業者は開業準備に集中し、スムーズにクリニックをオープンすることができます。

特に、開業準備が初めての方でも、ドクターソリューションのサポートを受けることで、専門的な知識や経験がなくても、安心して準備を進めることができます。また、各ステップにおいて必要な情報やノウハウを提供し、開業者が自信を持って決断できるよう支援しています。

経営支援サービス

開業後のクリニック経営においても、ドクターソリューションは強力なサポートを提供します。財務管理や経営改善に関するコンサルティングサービスを通じて、クリニックが安定して成長できるよう支援します。また、医療法人化を検討する際にも、メリット・デメリットを丁寧に説明し、最適な判断を下せるようサポートします。

さらに、集患活動や患者満足度向上のための施策に関しても、効果的な戦略を提案し、クリニックの競争力を高めるお手伝いをします。これにより、クリニックは地域社会において確固たる地位を築き、長期的に繁栄することが可能です。

 

まとめ

クリニックの開業と運営には、多くの準備と決断が必要です。しかし、適切なサポートを受けることで、その道のりは確実にスムーズになります。ドクターソリューションが提供する包括的な支援サービスを活用することで、あなたのクリニック開業の夢を現実にし、成功への第一歩を踏み出すことができるでしょう。

経験豊富なコンサルタントと共に、安心してクリニック開業の道を進んでください。あなたのクリニックが地域社会に貢献し、患者の健康を守るための重要な存在となる日を、心から楽しみにしています。

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2024.08.19

クリニック開業のポイント ~必要なスタッフの雇用はどうする?~

クリニック開業のポイント ~必要なスタッフの雇用はどうする?~

クリニックを開業する際、スタッフの雇用は避けて通れない重要な要素です。適切な人材を確保し、効率的な運営を目指すためには、雇用計画や労務管理、給与設定など多岐にわたる事項をスムーズに進める必要があります。本記事では、株式会社ドクターソリューションの開業支援事業を背景に、人事労務パートナーの日向加奈子さんと一緒に、クリニック開業時のスタッフ雇用に関するポイントを解説します。勤務医や開業を検討中の方に向けて、実際に役立つ情報を提供していきます。

目次

  1. 1.スタッフ雇用の重要性
  2. 2.開業に向けたスタッフ雇用のタイムライン
  3. 3.スタッフの雇用形態:正社員とパートの選択
  4. 4.スタッフ募集の手段と選考のポイント
  5. 5.スタッフ教育と労務管理
  6. 6.労働関連手続きの基本
  7. 7.まとめ

1. スタッフ雇用の重要性

クリニックの運営において、スタッフの役割は非常に重要です。受付業務、看護業務、事務手続きなど、医師一人ではカバーできない領域をスタッフが担うことで、クリニック全体の効率が向上し、患者対応の質も向上します。特に開業当初は、クリニックの基盤をしっかりと築くために、適切な人材の確保が成功の鍵となります。

また、クリニック開業時のスタッフの雇用は、その後の経営の安定にも大きく影響します。適切な人材が早期に揃うことで、開業後の業務の立ち上げがスムーズになり、患者数の増加やリピーター獲得にも繋がります。

 

2. 開業に向けたスタッフ雇用のタイムライン

スタッフの雇用を成功させるためには、適切なタイミングで準備を進めることが不可欠です。以下は、クリニック開業に向けた一般的な雇用スケジュールです。

  • 開業4ヶ月前: 雇用条件の策定
    診療時間、給与、休暇制度、正社員やパートの構成など、雇用に関する基本的な条件を設定します。また、どのような人材が必要かを明確にし、雇用人数を決定します。

  • 開業3ヶ月前: 求人の公開
    求人媒体や人材紹介会社などを通じて、求職者に向けた求人情報を公開します。特にオープニングスタッフの募集は、クリニックのカラーがまだ確立していないため、興味を持つ人材が集まりやすい傾向があります。

  • 開業2ヶ月前: 面接・採用決定
    応募者との面接を実施し、必要な人材を確保します。この時期には、勤務開始日の調整や労働条件の最終確認を行い、雇用契約を締結します。

  • 開業1ヶ月前: スタッフ教育・準備
    採用したスタッフに対して、クリニックでの業務内容やマニュアルの教育を行います。また、実際の診療業務にスムーズに移行できるよう、シミュレーションなどの準備も進めます。

3. スタッフの雇用形態:正社員とパートの選択

クリニックの運営には、正社員とパートのどちらが適しているかは、クリニックの規模や業務内容によって異なります。それぞれの特徴を理解し、必要に応じたバランスを取ることが重要です。

  • 正社員のメリット
    正社員は、安定した労働力として長期間にわたってクリニックを支える存在です。診療以外の労務管理や事務的な業務にも責任を持って対応できるため、開業直後のクリニックにとっては特に有用です。また、経験者を採用することで、医療現場に慣れたスタッフを確保でき、業務の立ち上げがスムーズに進みます。

  • パートのメリット
    一方、パートタイムのスタッフは柔軟な労働時間を提供できるため、診療時間に合わせた効率的な運営が可能です。特に、クリニックの需要が変動する場合や、特定の時間帯に人手が必要な場合には、パートスタッフの活用が適しています。ただし、シフトの管理には注意が必要で、適切な人員配置を行わないと業務が回らなくなるリスクもあります。

4. スタッフ募集の手段と選考のポイント

スタッフ募集の手段には、いくつかの選択肢があります。クリニックの特性や立地に応じて、最適な方法を選びましょう。

  • 求人媒体の活用
    インターネット上の求人サイトや医療専門の求人媒体を活用することで、幅広い求職者にアプローチできます。特に、地域名や職種を絞り込んだ検索ができる求人サイトを活用すると、効率的な募集が可能です。

  • 人材紹介会社の利用
    専門的な人材紹介会社を利用することで、経験豊富な医療スタッフを確保できる可能性が高まります。また、雇用条件の調整や面接のサポートも受けられるため、時間的な負担を軽減できる点が魅力です。

  • 面接のポイント
    面接時には、求職者のこれまでの経験や、医療現場での対応能力、チームワークへの貢献度などを重視します。また、クリニックの理念や業務スタイルに合った人材かどうかを見極めることも重要です。特に、オープニングスタッフはクリニックの初期の雰囲気を作り上げる役割を担うため、柔軟な対応力やリーダーシップが求められます。

5. スタッフ教育と労務管理

採用後のスタッフ教育も、クリニック運営の鍵となります。業務内容の理解だけでなく、患者対応やコミュニケーションスキルの向上も重視しましょう。また、スタッフ間のチームワークを高めるための研修や定期的なミーティングも有効です。

労務管理では、スタッフの勤務状況や労働条件を適切に管理し、働きやすい環境を整えることが求められます。特に、パートタイムスタッフのシフト管理は慎重に行い、無理のないスケジュールを組むことが大切です。

 

6. 労働関連手続きの基本

スタッフを雇用する際には、各種手続きが必要です。代表的なものとして、以下の手続きがあります。

  • 社会保険の手続き
    スタッフを雇用する際、健康保険や厚生年金の加入手続きが必要です。クリニックの所在地に応じて、年金事務所に「事業所設置届」を提出します。

  • 労働保険の手続き
    労災保険と雇用保険も、スタッフを雇用する際に必ず手続きを行う必要があります。特に、労災保険はスタッフが仕事中に事故やケガをした際に適用されるため、早期の手続きを心がけましょう。スタッフ雇用後、5日以内に所定の手続きを完了することが求められます。

7. まとめ

クリニック開業時のスタッフの雇用は、開業後の成功に大きく影響する重要な要素です。適切なタイミングでの雇用計画の立案、正社員とパートのバランス、リーダー候補の見極め、シフト管理の適正化など、さまざまな要素を考慮し、しっかりと準備を進めることが求められます。

株式会社ドクターソリューションは、開業支援のプロフェッショナルとして、スタッフの雇用から労務管理、開業後のフォローアップまで一貫してサポートします。これにより、開業を希望する勤務医やクリニック経営者の負担を軽減し、クリニックの成功を後押しします。クリニック開業に関する不安や疑問がある場合は、ぜひ株式会社ドクターソリューションの専門家にご相談ください。

 

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【医者の開業】必要なスタッフの雇用はどうする?

2024.02.28

【開業物件紹介】東葛西クリニックモールの物件情報を更新しました

東葛西クリニックモール

東葛西クリニックモール

東葛西クリニックモール企画(2024年4月竣工予定)

 

東葛西クリニックモールの物件情報を更新しました!

 

東葛西クリニックモールは2024年4月に竣工予定です。循環器内科、呼吸器内科、皮膚科、小児科 等を現在募集しています。

当エリアでの開業をご検討されている場合は、地域事情等の詳細をご説明させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。

物件の詳細・お問い合わせはこちらから

 

 

2024.02.28

【開業物件紹介】伊勢原クリニックモールの物件情報を更新しました

伊勢原クリニックモール

伊勢原クリニックモール企画

 

伊勢原クリニックモールの物件情報を更新しました!

 

伊勢原クリニックモールでは2023年4月に整形外科・薬局が開院。2階で約52坪の物件の入居者様を募集中です。

当エリアでの開業をご検討されている場合は、地域事情等の詳細をご説明させていただきます。
ご連絡をお待ちしております。

物件の詳細・お問い合わせはこちらから

 

 

2024.02.17

【開業のお知らせ】「中野駅前とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック」が2024年3月15日(金)新規開院します!

中野駅前とくやま胃と大腸内視鏡クリニック

 

中野駅前とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック が2024年3月15日(金)新規開院!

 

ドクターソリューションが開業をご支援した「中野駅前とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック」が2024年3月15日(金)に新規開院します。

大腸がん・胃がん・食道がんで亡くなる方を少しでも減らしたいという徳山先生の想いをご支援させていただきました。

産業医のご経験と総合内科専門医の観点から健診、人間ドックなどの予防医学にも力をいれておられる徳山先生。
より苦痛なく、より敷居低く、より高水準の内視鏡をうけてほしい。
大腸癌、胃癌、食道癌で亡くなる方を減らしたい。
そんな強い思いから、中野駅南口徒歩30秒という来院しやすい立地でこのたび開業されます。

ぜひお気軽にご相談ください。

 

内覧会を3月10日(日)10:00~15:00で開催します

 

3月10日(日)10:00~15:00より内覧会が開催されます。

ぜひお気軽にお立ち寄りください!

とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック

とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック内覧会のお知らせ

 

【医院概要】

医院名 中野駅前とくやま大腸と胃の内視鏡クリニック 消化器内科・肛門内科
院長名 徳山 信行
住所  〒164-0001
    東京都中野区中野2丁目24番11号
   ナカノサウステラ・オフィス棟5階
電話番号 03-5340-7815
最寄り駅 中野駅南口より徒歩30秒
ホームページ https://www.nakanoeki-naishikyo.com/

2024.02.16

【無料イベント】お節介パートナーと先輩開業医に学ぶ、地域の患者さんとスタッフに愛される理想のクリニックのつくりかた 開催のお知らせ

【無料イベント開催】開業に興味があるけどなかなか踏み切れない、借金を背負って経営がうまくいくか心配、そんなお悩みを解決する60分* ㅤ お節介パートナーと先輩開業医に学ぶ、地域の患者さんとスタッフに愛される理想のクリニックのつくりかた

 

開業に興味があるけどなかなか踏み切れない、借金を背負って経営がうまくいくか心配、そんなお悩みを解決する無料のイベントを開催します。

 

「独立開業までにやることがたくさんある、忙しくて何から手をつけてよいか分からない」

今回のセミナーでは、「お節介パートナー」として全身全霊で医師に寄り添う開業支援を行っている齋藤透と、伊勢原(神奈川県)の地域医療に貢献したいという想いで「せりがの整形外科」を開業された芹ケ野 健司 院長が、「地域の患者さんとスタッフに愛される理想のクリニック」をテーマに、失敗しないクリニック開業と成功に必要な3つのポイントについてお話させていただきます。
また、設計デザイン・医療機器・ホームページ・採用労務の専門家チームが開業までに必要なポイントを具体的に解説いたします。

**イベント内容**
・ノウハウも何もない状態から一年半で理想のクリニックを開業するまでの道のり
・開業一年目でGoogle評価 4.4★★★★★ 地域住民とスタッフから愛されるクリニックをつくるには?
・後悔しない!〇〇〇〇だけは実際に見て触って確認した方がいいポイントとは?
・満足度120%!理想の物件探しと内装ができるまで
・資金調達やクリニック経営に必要なこと

**個別相談会も開催**
セミナー後には個別相談会も開催します。
開業で気をつけるべきポイントや、気になる資金面のことなど、先輩開業医に気軽に質問できるチャンスですので、この機会にぜひご参加ください!

 

お節介パートナーと先輩開業医に学ぶ、地域の患者さんとスタッフに愛される理想のクリニックのつくりかた

【こんな方におすすめ】
・自分の専門性を発揮して理想のクリニックをつくりたい方
・地域住民とのつながりを大切にしたい方
・開業に興味があるがリスクを気にしてなかなか踏み切れない方
・独立開業までにやることがたくさんあり何から手をつけてよいか分からない方
・頼れるパートナーに相談したい方

【開催概要】
日時:2024年3月2日(土)16:00~17:00(※17:00から個別相談会開催)
場所: オンライン(Zoom)※エントリーいただいた後に視聴用URLをお送りいたします
参加費:無料
対象となる方:これから東京・埼玉・千葉・神奈川エリアで開業を検討されている方
主催:株式会社ドクターソリューション

詳細・お申込みはこちらから

お節介パートナーと先輩開業医に学ぶ、地域の患者さんとスタッフに愛される理想のクリニックのつくりかた

2023.11.20

【医者の開業】ホームページに求められる情報とは!?

【医者の開業】HPに求められる情報とは!?

 

ホームページに求められる情報とは?

クリニックの開業において、ホームページは患者さんを集めるツールとしてとても重要となります。

2002年ごろまでの医療機関のホームページは、名刺代わりに病院の概要程度の情報しか掲載されておらず、患者さんはほとんど使うことがありませんでした。
その後、スマートフォンの普及により、患者さんが症状や体の不調などでクリニックを検索するようになり、医療機関もそれに対応するようになってきました。

現在では、患者さんは自分の症状にあったクリニックが自宅近くにあるか、クリニックの評判はいいかなど、来院前にホームページで情報収集することが一般的です。
これから開業される先生方は、患者さんの検索動向を把握しながら、ホームページにどのような情報を掲載するとよいのでしょうか?

医療機関のホームページの変遷
2002年当時は単に病院の概要を知らせる目的でホームページが作られていて、あまり活用されていませんでしたが、次第に広告効果が認知されるようになってきました。
その後スマートフォンの普及により、患者さんは症状や検査項目でクリニックを検索するようになり、医療機関もそれに対応する形でホームページの内容を充実化していきました。

患者の検索動向の変化
患者さんはホームページで検索する際、「地域+診療科名」での検索から、「疾患名や症状」へと検索スタイルが変化してきました。
医療機関は、患者さんの検索動向を把握して、自分のクリニックの検査メニューや対応疾患を積極的にアピールする内容へとホームページのスタイルを変更していきました。

医療機関にとってのホームページの意義
ホームページは単なる名刺代わりから、患者さん獲得のための集客ツールへと役割が進化しました。
これからのクリニック経営においては、患者さんの検索動向を把握して、クリニックの特徴をアピールする内容を掲載することが求められています。

 

クリニックのホームページについて、制作のプロが動画で分かりやすく解説していますので、以下に関心のある方はぜひご参考ください。
・クリニックのホームページが患者の検索動向に合わせた内容になっているか確認したい
・患者さん目線で検索動向を考慮したホームページにリニューアルしたい
・ホームページを患者さん獲得のための重要な集客ツールとしたい

 

【医者の開業】HPに求められる情報とは!?

2023.11.16

【医者の開業】必要なスタッフの雇用はどうする?

クリニック開業時に相談するなら?コンサルティング会社の選び方
医療機関を開業するにあたり、スタッフの雇用と管理について知っておくことはとても重要です。

一般的な開業までのスケジュールにおいては、クリニックオープンの4ヶ月前にスタッフの募集条件を設定して、3ヶ月前に求人を出すのが望ましいと言われています。

本記事では、クリニック開業に必要なスタッフの雇用について考えてみましょう。

 

スタッフ募集のタイミング
開業する日の4ヶ月前にはスタッフの募集条件を設定して、3ヶ月前に求人を出すのが理想的です。
遅くとも1ヶ月前には必要なスタッフが揃っていて、オペレーションの準備が開始できるとよいでしょう。

 

オープニングスタッフの方が採用しやすい
オープニングスタッフの方が採用しやすいというメリットがあります。
他のクリニックの先入観なく、最初からオペレーションに関わることができ、一緒にゼロからクリニックを作り上げることができます。

 

正社員の配置はどうする?
受付や事務スタッフはアルバイトやパートで賄われる方も多いですが、正社員を配置しておくことで、開業医は診療に集中でき、労務管理を安心して任せられるというメリットがあります。
可能であれば、人事労務の経験者を正社員として採用するのが理想です。

 

スタッフ採用後の手続き
スタッフ採用後は健康保険、厚生年金、労災保険等の届出が雇用後5日以内に必要となります。
勤務時間や有休取得など、労働基準法に則った対応が必要となります。

 

 

スタッフの雇用について、プロの労務アドバイザーが動画で分かりやすく解説していますので、ぜひご参考ください。

 

2023.11.10

せりがの整形外科で開業支援セミナー動画の撮影を行いました。

「【プロ開業パートナー直伝】 理想のクリニック開業までの近道」「せりがの整形外科」芹ケ野先生とMOD(Medical Operation Design)チーム

 

開業支援セミナー「理想のクリニック開業までの近道」の動画を撮影

弊社が開業をご支援させていただきました「せりがの整形外科」芹ケ野先生をお招きして、これから開業を検討されている先生がた向けにお話させていただきました。

開業に向けたステップで重要となる、設計施工・医療機器調達・ホームページ集客・採用労務、それぞれの専門家が開業でつまづきがちなポイントや気をつけるべき点を解説してもらいました。

 

「【プロ開業パートナー直伝】 理想のクリニック開業までの近道」

「【プロ開業パートナー直伝】 理想のクリニック開業までの近道」

「【プロ開業パートナー直伝】 理想のクリニック開業までの近道」

これから編集を行い、開業支援セミナー動画として、開業を検討されている先生がたの「何から手をつけてよいか分からない」というお悩みを解決できる内容にしていきます。

動画は年始以降に公開できる予定ですので、どうぞご期待ください。

2023.10.04

月刊誌『CENTURY』の6月号に当社コンサルタント齋藤透が掲載されました。

月刊誌「CENTURY」6月号

 

ビジネスの営みを新時代に記す企業情報誌  月刊誌「CENTURY」6月号に当社コンサルタントの齋藤透と開業をご支援した「せりがの整形外科」が掲載されました。

 

月刊誌「CENTURY」6月号

月刊誌「CENTURY」6月号 せりがの整形外科

2023.10.01

開業コンサルタントが教えるクリニック開業準備スケジュールの秘訣

開業開業コンサルタントが教えるクリニック開業準備スケジュールの秘訣

 

開業コンサルタントが必要な準備についてお伝えします。

クリニックの開業を成功させるには、綿密な計画と実行が欠かせません。これまでに多くの開業をご支援してきた経験から、ポイントを掘り下げてご紹介します。

開業前の手続き

開業前の手続きは多岐にわたりますが、以下のポイントは特に注意が必要です。

従業員の雇用:オープニングスタッフとして採用するか、途中から採用するかで求人の時期や面接のスケジュールが変わってきます。面接の際には、経験だけでなくチームワークに必要な人間性もチェックすることをおすすめします。求人を出す場合は、求人情報サイトだけでなく、医療業界に特化した人材紹介会社を利用することで質の高いスタッフの確保が期待できます。スタッフの働く満足度を高めるために、研修体制や福利厚生を採用後の魅力として訴求することも考慮してみてください。

必要な届け出開業に関する行政への届け出や許可取得は、手続きに時間がかかることが多いため、余裕を持って進めましょう。医療機関としての届け出はもちろん、保健所への届け出など、業務内容に応じた多くの申請が必要となります。

医療機器の選定治療に必要な医療機器をどう選ぶか、選び方にはコツがあります。患者さんの安全と治療の質を担保するため、信頼性の高い医療機器の選定が必要です。治療器具はもちろん、患者情報を管理するシステムなど、医療機器の導入を検討する際にはセキュリティ面も考慮して選択することが重要です。アフターサービスやメンテナンスのサポートも確認しましょう。最新の医療機器は高価ですが、早期回収や患者満足度の向上などのメリットが期待できます。予算や必要性を考慮し、適切な機器を選びましょう。

スケジュール作成の重要性

開業準備は多くのタスクが発生するため、計画的に進めなければなりません。スケジュールは開業を成功させるためになくてはならないものです。

遅れを防ぐためのスケジュール作成細かいタスクもスケジュールに含めることで、全体の進捗が把握しやすくなります。タスクをリストアップして、それぞれに期限を設定することで遅れを防ぎます。期限を決めたら、週次や月次のミーティングを設定し、定期的に進捗確認を行いましょう。ガントチャートや専用のスケジュール管理ソフトを使用して、視覚的にタスクの進捗を確認しながら進める方法が効果的です。

スケジュールの作成方法

逆算する方法とその例スケジュールは、シンプルかつ先生が書きやすい方法で行いましょう。複雑になればなるほど、逆に混乱を招くことがあります。複雑なスケジュールは更新や共有が難しくなりがちです。シンプルな構造にすることで、スムーズに情報共有ができます。
スケジュールを立てる際は、開業までの期間を逆算する方法がおすすめです。これにより、何をいつまでに終わらせるべきかが明確になります。開業1年前からの行動計画を立て、各タスクの優先順位や関連性を明確にしながら進める必要があります。たとえば、資金調達のための銀行との交渉は、不動産契約よりも前に進めておくといった段取りが考えられます。

実際のスケジュールの流れ

具体的なスケジュールの流れは以下の通りです。

オープン前のタスクと時期:開業の1年前から具体的に動き出すのが理想的です。物件選びや内装の打ち合わせに時間がかかる場合がありますので、早めにスタートすることが理想です。

工事のスケジュールとその前提条件:建物の構造や規模によって工事のスケジュールも変わります。

銀行融資の必要性と時期:初期費用の確保は重要です。返済計画も忘れずに考慮しましょう。

医療機器の準備とタイミング:医療機器は納期に時間がかかるものがあるため、早めの発注を心がけましょう。

ホームページの制作スケジュール:開業の3~4ヶ月前からホームページの制作を開始しましょう。開業に先駆けて、クリニックのコンセプトや提供する医療サービスを伝えることで、開業時には地域の方々に知られている状態を目指します。

開業を考える先生へのアドバイス

開業を成功させるには、しっかりとしたスケジュール作成が欠かせません。そして、それを関係者全員で共有することが大切です。開業に関わる関係者との連携を強化することで、スムーズな開業が可能となります。開業はやるべきことが多く大変ですが、適切なスケジュール管理と周囲のサポートを活用して、無理なく進めることが大切です。準備は長期間にわたるため、ご自身の健康管理や精神的なケアも忘れずに行ってください。開業の準備は複雑ですが、先生に向き合っていただける外部の専門家やコンサルタントと一緒に行うことで、安心感を得られたり効率的な準備が可能となります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。開業に向けてのスケジュール作成は、緻密な計画と情報共有の徹底が鍵です。開業をスムーズに進めるためにこの記事を参考にしていただければ幸いです。

2023.09.26

知っておきたいクリニック開業準備の手順とスケジュールについて

クリニック開業時に相談するなら?コンサルティング会社の選び方

 

クリニック開業にはしっかりとした準備が必要

クリニックを開業しようと思ったら、必要な情報を集めてしっかりと準備することが大切です。
本記事では、長年にわたり開業支援を行ってきた経験から、開業までに必要な準備についてお伝えします。

 

クリニック開業にはどのくらいの準備期間が必要?

・開業場所が決まっている場合

 クリニックの開業場所が既に決定している場合、8~10ヶ月が開業までの準備期間の目安となります。

・開業場所が決まっていない場合

 場所がまだ決まっていない場合、物件の選定や契約手続きなどでさらに準備期間が必要です。

 

クリニック開業までのステップ

 

1.開業までのスケジュール策定

 開業までの流れをしっかりと把握しておくことが大切です。各月の行動予定を立てて、計画的に準備を進めましょう。

 -各月のアクションプラン

  具体的には、物件選定や契約、銀行融資の申請など、毎月の主なタスクをリストアップしておきます。

2.物件選びと契約手続き

 開業場所を選ぶ際、立地や家賃、契約条件などを考慮することが大切です。適切な場所を選ぶことで、開業後の安定したクリニック運営につながります。

 -契約後の家賃と条件の確認

  契約時には、家賃の支払い方法や契約内容をしっかりと確認しましょう。契約後にトラブルにならないよう細心の注意が必要です。

3.銀行融資の取得準備

 開業資金を銀行から借りる際には、事業計画の作成と融資担当者へのプレゼンテーションの準備が必要となります。

 -事業計画プレゼンテーションのポイント

  銀行から融資を受けるためには、どんなクリニックにしたいかを具体的に説明することがポイントです。

4.クリニックの設計施工

クリニック開業において、設計施工は非常に重要です。患者さんが安心して治療を受けられる環境を整えることで、リピート率の向上や口コミでの良い評価が期待できます。

 -デザインとレイアウトの考慮点

  クリニック内部のデザインは、清潔感やプライバシーを重視しましょう。待合室や診察室のレイアウトは、患者さんのストレスを低減させる工夫が求められます。例えば、プライベートな空間を確保するための間仕切りや、明るく開放感のある空間作りがポイントとなります。

5.ホームページ制作

現代のクリニック経営において、ホームページは必須のツールです。患者さんがクリニックの情報を手軽に入手するための窓口となります。

 -SEO対策:検索エンジンでの認知度アップ

  ホームページを制作する際、SEO(検索エンジン最適化)の対策は欠かせません。特に、地域に特化したキーワードの選定や、定期的なコンテンツの更新が必要です。これにより、地域の患者さんにクリニックを知ってもらいやすくなります。

 -患者獲得のためのコンテンツ戦略

  情報提供を通じて、患者さんの信頼を獲得することが大切です。例えば、症状や治療法に関するQ&Aコンテンツや、クリニックの日常を紹介するブログ記事を掲載することで、患者さんとのコミュニケーションを深めることができます。

6.医療機器の選定と購入

クリニック開業にあたり、適切な医療機器の選定は欠かせません。機器の性能や価格だけでなく、アフターサポートなど総合的に判断することが大切です。

7.スタッフ雇用の準備

運営に必要なスタッフの採用は避けては通れないステップです。

 -開業前の採用計画の立案

  採用にあたっては、求めるスキルや経験を明確にしておくことが大切です。また、スタッフ同士の連携も考慮し、チームワークを重視した採用を心がけましょう。

8.クリニック経営:会計と経営計画

クリニックを経営する際、単に医療サービスを提供するだけでなく、経営面での計画や会計などお金の流れも非常に重要です。

 -経営方針とお金の流れの策定

  クリニックの経営方針を明確にすることで、中長期的な成長を目指すことができます。初期投資の回収期間や、将来的な拡大計画などを具体的に考えておくことで、安定した経営が可能となります。また、毎月の収支や年間の利益計画など、お金の流れを詳細に見ることで、突発的な支出にも備えることができます。

9.必要な届け出と申請手続き

クリニックの開業には、さまざまな届け出や申請が必要となります。これらの手続きを適切に行わないと、後々の運営に支障が出ることがあります。

 -法的な手続きのポイント

  開業の際には、保健所への届け出や医師免許の確認、薬事法に基づく申請などが求められます。特に、新しい医療機器を導入する際や、特定の治療を行う場合には、追加の申請や認証を取得する必要があります。これらの手続きには時間がかかることもあるため、早めの準備が必要です。

10.クリニック開業前のシミュレーション実施

開業前に、実際の運営を想定したシミュレーションを行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

 -シミュレーションの重要性と方法

  シミュレーションを行うことで、開業時に予想外の事態が発生した際の対応策を練ることができます。例えば、患者さんの受け入れ数が予想以上に多かった場合や、スタッフの体調不良による欠員が発生した場合の対応など、さまざまな状況を想定してシミュレーションを行います。これにより、開業当初からスムーズな運営を実現することができます。

 

いかがでしたでしょうか。

クリニックの開業には、多くの準備と計画が必要となります。
今後はそれぞれのステップにおいて詳細な解説をしていきたいと思います。

必要な情報を得て、開業に向けてしっかりと準備を進めていただければと思います。

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